源泉徴収票の案内は届いたのに、源泉徴収簿の案内が届かないのですが。

源泉徴収簿につきましては、毎年、源泉徴収票の案内とは時期をずらして12月初旬頃にFAXでご案内しております。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で１つの明細書を、複数のメールアドレス宛に配信することはできますか？

明細書は登録済みの1つのメールアドレスのみに配信することができます。 １つのアカウントに対して複数のメールアドレスを登録することはできません。 詳細表示

給与ソフト上に登録されていない課税の金額を年末調整に含めることはできますか？

以下の方法で年末調整の計算に含めることができます。 【手順】 ①「年末調整」ー「年末調整控除項目入力」を起動します。 ②[前職分・調整額]タブー[調整額]の［総支給からの調整額］に追加で含めたい課税の金額を入力します。 ※同様に［税額からの調整額」［社会保険額からの調整額」に金額をを入力することで所得... 詳細表示

計算式の登録を行っていますが、「代入先の項目を計算式に含めることはできません。」とメッセージが表示され登録できません。

代入先の項目（計算式を設定しようとしている項目）そのものを、計算式の項として設定しようとしたときに表示されるメッセージです。 （例）BB001「営業手当」 ＝ BB001「営業手当」 × 2 計算式を設定するときは、代入先の項目以外を使用してください。 詳細表示

電子申請の照会（マイナポータル）で表示される［ステータス］の意味を教えてください。

［ステータス］に表示される内容は下記の通りです。 ※『PCA 給与ＤＸ システムA』『給与じまんＤＸ（jiman含む）』ではご使用になれません。 送信待ち 手続が申請先機関に送信される前の状態です。 処理中 申請先機関で手続の受付・審査等の処理が行われています。 要再申請あり 申請が... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』は、Windows以外のパソコンやタブレット、スマートフォンでも使用できますか。

端末の種類を問わず、「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Apple Safari」が正常に動作するOSを搭載し、インターネットに接続できる端末であればWindows以外でもご利用いただけます。 スマートフォンでの利用も基本的には可能ですが、端末によっては画面表示が正しくされない可能性... 詳細表示

特別徴収税額通知書の配信操作で「読み込んだデータに対応する以下の社員コードが存在しません。」とメッセージが出ました。

「PCA 給与シリーズ」に登録している社員コードと読み込んだデータ内の社員コードが一致していない時に出るメッセージです。社員コードが一致していない場合、配信ができません。 【対処方法】 ※社員コードが一致していない社員を特定できている場合は、③からご覧ください。 ※こちらのFAQでは上記画像で表示さ... 詳細表示

賞与明細書の配信時、誤って賞与支給がない人も選択してしまった場合、賞与支給がない人にも賞与明細書が送られてしまうのでしょうか。

賞与明細書の配信時、賞与支給がない人を選択していたとしても、『PCA給与シリーズ』ー「賞与」ー「賞与明細書入力」で入力がない社員には、賞与明細書は配信されません。 詳細表示

公開期間が過ぎた給与明細書の公開期間を、延長することはできますか？

公開期間の延長はできません。 公開期間が過ぎてしまった給与明細書を、再アップロードしていただくことで従業員様に公開することができます。過年度の領域から対象の給与明細書を再アップロードしてください。 配信方法はこちら ※再アップロードした際も、ファイルの公開期間は、アップロード時に指定した公開開始日時 ～ 公... 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』で社員情報を新規でアップロードする場合、どんな情報がアップロードされますか？

本人情報、住所、連絡先の項目がアップロードされます。 【本人情報】 【住所】 【連絡先】 詳細表示