退職金は所得の区分上、退職所得として扱われます。 退職所得は源泉所得税等の計算方法が給与所得と異なるため、PCA給与では対応することができません。 詳細表示
システムユーザーと「PCAアカウント」の連携を行う方法を教えてください。
既に『PCA クラウド/サブスク』シリーズに存在する「システムユーザー」の「ユーザーID」と、「PCA ID」に作成した「ユーザー」=「PCA アカウント」を連携させる場合、事前にこちらの準備が必要です。 また、「PCA アカウント」は作成済みで「ユーザーID」が存在しない場合は、こちらの方法をご利用いただ... 詳細表示
サブドメインとは、『PCA Hub』の各サービスにおけるお客様固有の識別名で、初回の体験利用申込時にお客様ご自身で決めていただきます。 この名前がお客様のテナント名となり、『PCA Hub』サービスのURLの一部にもなります(https://サブドメイン名.pcahub.jp)。 通常は会社名などを半角英数で... 詳細表示
『PCA ID管理コンソール』上の待機中ユーザーとは何ですか?
待機中ユーザーとは、『PCA ID(Hub)』でアカウント設定リクエスト等のリクエストメールを送ったにも関わらず、そのメールの応答していないユーザーのことです。ユーザー側でパスワードを設定する等の初期設定を行うことで一覧上から消えます。 但し、例外として管理コンソール上にあるユーザー登録URLから登録を行った場... 詳細表示
データ領域ごとの[使用容量]は、[ファイル]-[データ領域の作成]の[使用容量]欄で確認することができます。 詳細表示
使用中のPCAソフトがどのOSやSQL Serverに対応しているかを確認したいのですが。
各ソフトの対応OS、SQL Server(データベース)については、こちら(OS確認情報)をご確認ください。 ※マイクロソフト社のサポート保証期間が終了しているOSについては正常に動作しない可能性がありますので、サポート中のOSでの運用をお勧めします。 詳細表示
給与規定により年に4回以上の賞与がありますが、月額変更(算定基礎)の計算はできますか。
『PCA給与』では賞与の月割額を自動計算することができません。そのため賞与の月割額を手計算したうえで、以下の操作を行います。【手順】 ①「社会保険」-「月額変更(算定基礎)届計算・修正」にて計算を実行後、[入力開始]ボタンをクリックします。 ②社員の修正画面を開き、各月の[通貨によるものの額]に賞与の月割額を加算... 詳細表示
メールのリンクをクリックすると、「[E002]別のアカウントでログイン中です 現在ログイン中のアカウントは {ログイン中のアドレス} です。 ログアウトし...
同じ端末、同じブラウザで複数のアカウントを扱おうとした際に出るメッセージです。 メッセージに表示されたメールアドレス(アカウント)でのログイン状態が残っているため、 そのアカウントからログアウトをしてから、再度操作をする必要があります。 【手順】 メッセージが表示されたら、メッセージ内の[ログアウトす... 詳細表示
ソフトを起動すると、「PCA自動アップデートに問題が発生しました。」というエラーが表示されます。 エラーレポートには、「ファイルまたはアセンブリ~、または...
このエラーは、Windowsやソフトウェア環境に問題がある場合に発生します。 以下の対処方法を順にお試しください。 ・Windows Updateが最新の状態ではない可能性があります。 「スタート」-「設定」-「Windows Update」の画面で「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更... 詳細表示
明細配信時に『以下の社員は、「PCA Hub」に登録されているメールアドレスと「PCA給与」に登録されているメールアドレスが異なっています。』とメッセージ...
メッセージ画面に表示されている[PCAHub メールアドレス]と、「社員」-「社員登録」-「社員情報の登録」-[PCA Hub]タブの[連携メールアドレス]で選択されているメールアドレスが異なっているため、確認メッセージが表示されています。 配信通知メール等は[PCAHub メールアドレス]宛に送信されます... 詳細表示
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