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起動時、「ユーザーID 'XXX' は既にこのアプリケーションを使用しています。前回が異常終了した場合は、システム管理者に問い合わせてログオン情報をクリア...
このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどにより、ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。
以下の方法により、回避することができます。
【手順】
① PCAソフトを終了して、Windowsの「スタート」-「すべてのプログラム」-「PCAソフト」-「システムツール(PCAソフト)」...
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- No:2088
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2022/09/01 18:31
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
,
PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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クライアントからサーバーへ接続できません
下記の①~④をご確認ください。
①ファイアーウォールの例外設定
必ずこちら(FAQ)をご確認ください。
②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか
「スタートボタン」-「全てのアプリ」ー「PCA(ソフト名)」-「サポートユーティリティ」-[データベースサーバー接続...
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- No:3530
- 公開日時:2022/09/08 14:39
- 更新日時:2024/06/14 19:58
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
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販売管理・仕入・在庫管理ソフト
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税務計算ソフト
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PCA 会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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給与支払報告書(源泉徴収票)を無料でいただけますか。
下記の条件に該当するお客様には、メディア送付の有無に関わらず、単票紙の給与支払報告書(源泉徴収票)50名入を無償提供させていただいております。
【無償提供の条件】
各年11月1日時点で『PCA給与』『給与じまん』『PCA給与hyper』シリーズ(PCAクラウド/PCAクラウド onAWS/PCAサブスク利...
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サーバーセットアップ(管理者セットアップ)かクライアントセットアップか確認したいです
サーバーセットアップ(管理者セットアップ)の場合、「システム領域の作成・更新」メニューが表示されます。
クライアントセットアップの場合は「システム領域の作成・更新」メニューは表示されません。
【確認方法】
Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA[製品名]」-「システム領域の作成・更新」があ...
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- No:4409
- 公開日時:2023/02/15 16:22
- 更新日時:2025/08/08 17:40
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
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販売管理・仕入・在庫管理ソフト
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税務計算ソフト
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PCA 会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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住宅借入金の「控除の種類」は何を選択すればいいですか。
「年末調整のための(特定増改築等)住宅借入金等特別控除証明書」の右下の記載によって判断します。
・○年中居住者用→[一般]
・○年中居住者・認定住宅等用→[認定]
・○年中居住者・特定増改築等住宅借入金等特別控除用→[特定増改築等]
・○年中居住者・震災再取得等用→[震災再取得等]
・○年中居住...
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システム領域の作成・更新方法について教えてください。
Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA[製品名]」-「システム領域の作成・更新(製品名)」を行うことにより作成・更新ができます。
【画面例:PCAクラウド給与】
【参考】
「システム領域の作成・更新」が表示されない場合は、[クライアントセットアップ]を行っている可能性があります。
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- No:178
- 公開日時:2022/05/31 11:10
- 更新日時:2025/08/08 17:39
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製品共通
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明細書にある[社保調整]はどのような時に利用しますか?
[社保調整]は社会保険料の調整をする場合に利用します。※9列明細書ではご利用いただけません。
例えば、毎月の社会保険料の金額とは別に、社会保険料を還付、徴収したいときに入力します。
使用例
3月の明細で1000円分健康保険料を徴収しすぎてしまったため、4月の明細で徴収しすぎた健康保険料を返還したい場合、...
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PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。
PCAクラウドをインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。
「PCAサービス認証」画面では、システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進めることはできません。利用通知書記載の[サービスユーザーID][パスワード]を入力してください。
なお、[サ...
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- No:6560
- 公開日時:2025/04/16 10:15
- 更新日時:2025/10/24 11:05
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PCAクラウドについて
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製品共通
PCAクラウド製品共通
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『PCA Hub』に登録したメールアドレスの変更方法
『PCA Hub』に登録したメールアドレスの変更は、社員の方自身で変更する方法と、テナント管理者の方が変更する方法があります。
いずれかの方法で変更を行ってください。
なお、まだ一度もログインしたことがない(ユーザーを作っただけで社員側がパスワード設定をしていない)社員のメールアドレスは変更できません。
...
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.NET Framework 4.8のインストールができません
.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。
「スタート」-「設定」-「更新とセキュリティ」-「更新のプログラムチェック」を実行してください。
オフライン端末の場合は
PCAのメディア又はHPからDLしたフォルダー内にある②...
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- No:4109
- 公開日時:2023/01/11 19:33
- 更新日時:2024/06/17 18:17
- カテゴリー:
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