バックアップデータと汎用データの違いを教えてください。

バックアップデータは、データ全体をコピーすることです。 ※実際は別の形式に変換して保存するため、「データ領域のリカバリ」処理によって再変換しないとソフト上で見ることはできません。 汎用データは、表計算ソフトなど他のソフトで操作できるように、マスターや伝票などのデータをCSV形式やTXT形式で保存したものです。... 詳細表示

社員ごとのAI-OCR読取回数を確認することはできますか？

社員ごとの読取回数を確認することはできません。 「経費精算 システム管理者」であれば、ダッシュボードから今月の会社全体の読取回数を確認することはできます。確認方法はこちら 詳細表示

仮払金を含む申請を提出していますが、社員から精算申請を出すことができません。

事前申請の承認が行われているのであれば、経理担当者の支払確定処理がまだ終わっていない可能性があります。支払確定処理を行うことができる担当者の方にお問い合わせください。 詳細表示

「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する方法を教えてください。

「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する手順は以下の通りです。 1. 「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 2. 左側メニュー［サービス管理］をクリックします 3.「サービス管理」の一覧から、ライセンスを解除したい製品をクリックします。 4. 右上［編集］ ボタン... 詳細表示

予算入力で金額を入力することができないのですが。

部門管理をされている場合、予算を入力するには部門を指定する必要があります。 部門を指定すると金額の修正が可能になります。 詳細表示

申請が承認や却下、差し戻された時のメール通知はどこで切り替えができますか？

メール通知設定は、｢個人設定｣にて切り替えができます。 「PCA Hub 経費精算」にアクセスし、画面右上のアイコンより「個人設定」に進みます。 ［通知設定］にて設定の切り替えができます。 設定を変更した場合は［設定する］ボタンをクリックしてください。 詳細表示

「アカウント設定リクエストメール」のリンクをクリックすると、「操作を続行できません。エラーが発生しました。アプリケーションを介して再度ログインしてください...

【原因】 「アカウント設定リクエストメール」をHTMLメールではなく、テキストメールとして受信している可能性があります。上部の受信メール画像のように「PCAアカウントを設定します」という文字の部分が、リンクとしてクリックできる状態ではなく、長いURLが表示され一部分だけが青くクリックできる状態であれ... 詳細表示

『手形管理オプション』『電債管理オプション』の期末更新の方法を教えてください。

『PCA 会計シリーズ』とは異なり、『手形管理オプション』『電債管理オプション』の「期末更新処理」が行えるのは一度のみになります。 前年度の手形（電債）の入力が終了してから、「期末更新処理」を行ってください。 【操作手順】 ① 作業中のトラブルに備え、『PCA 会計シリーズ』の「ファイル」－「データ領域... 詳細表示

「ライセンス付与のお知らせ」のメールを受け取りましたが、メール内のリンクをクリックしてもエラーになります。

いくつかのパターンが考えられますので、エラーの内容に応じて対応方法をご確認ください。 【「[E001] アカウントにパスワードが設定されていません」というエラーが表示される場合】 メールを受け取った方は『PCA Hub』を初めてご利用になる方のため、「ライセンス付与のお知らせ」とは別に「アカウント設定... 詳細表示

社会福祉充実残額の２．社会福祉法に基づく事業に活用している不動産等の合計が正しく集計されません。

２．社会福祉法に基づく事業に活用している不動産等の合計は、計算結果が0未満になる場合は、0と表記されます。 詳細表示