「PCA Hubテナント管理」で「システム管理者」を追加したのですが、設定が反映されていないようです。何が原因でしょうか？

設定が反映されない場合、以下を確認してください。 ・「システム管理者」にユーザーを追加後、上の［保存］ ボタンをクリックして内容の保存をしましたか？ ・インターネット接続環境に問題がないか確認してください。設定時のインターネット接続が不安定だった場合、設定が正しく保存できていない可能性がございます。その場合は... 詳細表示

振替伝票入力で［前伝票］をクリックすると「条件にあったデータはありません」と表示されるのですが。

［検索］ボタンをクリックして、絞り込みの条件が指定されていないことを確認後、［実行］ボタンをクリックしてください。 【参考】 新規ユーザーで起動した直後の［前伝票］は、起動したユーザーで絞り込まれています。 そのため、一度［検索］ボタンをクリックして、入力担当者［※指定なし］になっていることを確... 詳細表示

承認されていない伝票を検索することはできますか。

「日常帳票」－「仕訳伝票発行・チェックリスト」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。 ［条件指示］画面が表示されない場合は、［F7 集計条件］をクリックします。 出力の種類で［画面］を選択し、未承認区分で［未承認仕訳］を指定して画面出力すると、承認されていない仕訳のみ画面表示されます。 【参考... 詳細表示

パスワードの［リセット］ボタンをクリックすると、「サーバーへの要求内容に問題があったため、処理されませんでした。問い合わせ窓口までご連絡ください。」という...

対象ユーザーは、初期登録が終わっていない可能性があります。 ユーザー一覧から、そのユーザーのステータスをご確認ください。 ステータスが「招待済み」であれば、初期登録でパスワードの設定を行っていない状態です。パスワードの設定が終わっていない状態で、管理者がパスワードの［リセット］をクリックすると、エラーメッ... 詳細表示

「工事の登録」の[請負金額]タブの摘要欄（一行目）が入力できません。

「工事情報処理」－「工事の登録」にある[請負金額]タブの摘要欄の一行目は入力できません。 ※追加の契約等を想定した入力欄となります。 詳細表示

『PCA会計シリーズ』で会社名を変更したのですが、『手形管理オプション』『電債管理オプション』の会社名が変更されません。

『手形管理オプション』『電債管理オプション』の会社名、住所情報は『PCA会計シリーズ』とは別に設定が必要です。 「手形管理（電債管理）オプション」－「前準備」－「基本情報の登録」にて変更してください。 詳細表示

「工事の登録」にある「有効期間」は何に影響するのでしょうか。

「振替伝票入力」などの処理で入力日付が「有効期間」外の場合に、参照リストに表示されなくなります。 詳細表示

部門に参照ロックをかけた時、帳票はどのような表示になりますか。

「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」で部門に参照ロックを設定した場合、代表的な帳票では以下の様に表示されます。 部門にロック（制限）を設定する方法はこちら（FAQ）をご確認ください。 例：000 共通部門にロックをかけて、ロックがかかっていないIDで以下の仕訳を入力した場合 【仕訳伝票発行・... 詳細表示

社員の定期区間は何のために設定しますか？

定期区間を設定しておくと、交通費精算の際に定期区間の分を除いた金額での精算を行うことができます。 例えば、横浜に自宅があり東京の会社に勤務する社員が、自宅から千葉に行った場合に、横浜～千葉の区間で申請を出しても、東京～千葉の区間分だけで精算が行われます。 定期区間の設定は、各社員が「PCA Hub 経費精... 詳細表示

源泉税率の設定方法を教えてください。

源泉税率は、「PCA Hub経費精算」にアクセスし、｢各種設定」内にある［源泉税率］をクリックすることで設定が可能になります。 詳細表示