サブスクの体験利用からサブスク(スタンドアロン)の本番利用へ移行する方法を教えてください。
①ライセンス管理ツール(Web)のパスワード変更 メールで送付された「PCAサブスク開通案内」に記載された契約IDおよび初期パスワードにてライセンス管理ページにアクセス頂き、パスワード変更を行います。 ②ライセンス管理ツール(アプリ)で認証追加 (1)「スタート」-「PCAライセンス管理ツール」-「PC... 詳細表示
SOC1報告書、SOC2報告書の違いを簡単に教えてください。
利用目的や、評価対象期間、対象製品などが異なります。 ■SOC1. Type2報告書 【利用目的】財務報告に関する内部統制(J-SOX対応/IT全般統制) 【利用例】内部統制監査(J-SOX監査など) 【評価対象期間】1月~12月(12月末基準) 【対象製品】サポート中の『PCAクラウド』『PCAク... 詳細表示
PCAクラウドの接続先が新データセンターになっているか確認できますか。
以下の方法で確認することができます。 ■ソフト上で確認する方法 PCAクラウドを管理者で起動し、「ヘルプ(H)」-「ストレージ使用量」の「接続先」で確認することができます。 ※ソフト上で確認するには、以下の対応製品をご利用ください。 PCAクラウド対応製品 ... 詳細表示
サポート電話の混雑状況の目安を掲載しております。詳細はこちら 詳細表示
社名や住所、担当者などが変わったので、PCAに登録している情報を変更したいです。
変更する登録情報により、手続方法が異なります。 以下の選択肢からお選びください。 詳細表示
1本のソフトを複数のパソコンにインストールしても構いませんか。
スタンドアロン版のソフトを複数台のパソコンにインストールすることはライセンス違反となります。但し、「PCA クラウド」は台数無制限にインストールすることができ、「 with SQL版」はクライアントの台数分、「EasyNetwork」は2台までインストールすることが可能です。 詳細表示
「PCA FinTechサービス」を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
「PCA FinTechサービス」の手続は以下の通りです。 【手順】 ①PCAホームページから「PCA FinTechサービス」の申込みをします。 詳しくは、こちらをご確認ください。 ②申込み時に登録いただいたメールアドレス宛に、申込み内容および「MoneyLook® for PCA」サイトのURLが... 詳細表示
最新の「マイナンバー管理ツール」のダウンロードはできますか。
PSS会員のお客様は、PCAホームページの[お客様サポート]の[最新プログラム・マニュアル]にて最新ソフトのダウンロードができます。 ※「マイナンバー管理ツール」は、『PCA給与』『PCA人事管理』『PCA法定調書』『PCA所得税』各ソフトのダウンロード申込完了画面に本体プログラムと並んで表示されます。 ... 詳細表示
パソコンの変更を考えています。どのように作業をすればよいですか。
クラウド版・サブスク版・オンプレミス版などのパソコン変更する場合のインストール方法をこちら(FAQ)にまとめています。 こちらのFAQを参照後、「サーバーやパソコン入替の場合」を選択してください。 【注意】 パソコンが新しくなる場合、OSも変更になる場合があります。OSによっては使用中のプログラ... 詳細表示
各種会計シリーズ、商魂商管、固定資産についての決算期のよくあるご質問(期末更新処理など)について、処理方法をまとめたサイトをご用意しております。 詳細はこちらをご確認ください。 なお、給与シリーズの年次更新については、こちらのFAQをご参照ください。 詳細表示
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