Question よくあるご質問
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『 製品をお使いのお客様 』 内のFAQ
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『PCAクラウド イニシャル0プラン』を解約したいのですが、何の手続きをすればいいですか？
『PCAクラウド』ご契約中のすべてのソフトを解約される場合は、PCAクラウド解約申込サイトよりお手続きください。 また、『PCAクラウド』ご契約中の一部のソフトを解約される場合は、PCAクラウドイニシャル０プラン変更申込サイトよりお手続きください。 「PCAクラウド 利用通知書」に記載されている受付管... 詳細表示
- No：1493
- 公開日時：2022/05/31 21:44
- 更新日時：2025/08/06 15:59
- カテゴリー： 導入後について , PCAクラウドについて
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PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。
PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示
- No：7624
- 公開日時：2024/06/21 18:51
- 更新日時：2024/07/11 19:17
- カテゴリー： PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 他システム連携・Web-API
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PCAクラウド連携プラグインの使い方や不明点について問い合わせ窓口はありますか？
PCAクラウド連携プラグインに関するご質問はPCAサポートセンターでは対応できません。 使い方のアドバイスやご不明点については、こちらから個別相談をお申込みください。 詳細表示
- No：7630
- 公開日時：2024/06/21 19:10
- 更新日時：2024/07/11 19:17
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 他システム連携・Web-API
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組織作成時の「利用サービスの追加」で必要な「契約ID」とその「パスワード」とは何ですか？
【PCA クラウド】 最初のお申込み時（一般的には体験利用お申込み時）に送信した「利用通知書」に記載されている「サービスユーザーID」とその「パスワード」になります。 各端末から『PCAクラウド』をセットアップする際に入力しているものです。 【PCA サブスク】 ご契約時に送信した「開通案内」に記... 詳細表示
- No：10427
- 公開日時：2025/09/10 20:35
- 更新日時：2025/09/11 20:02
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCAサブスクについて , PCAクラウドについて , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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給与支払報告書（源泉徴収票）を注文するときに単票紙か連続紙か分かりません。
レーザープリンタを使用して源泉徴収票を印刷をされる場合は単票用紙を、ドットプリンタを使用して源泉徴収票を印刷される場合は連続紙をご検討ください。 【参考】 下記のページにて各種帳票のプレビューをご確認いただけます。 https://pca.jp/area_product/supply/s... 詳細表示
- No：1248
- 公開日時：2022/05/31 20:45
- 更新日時：2022/09/28 18:13
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , 帳票について
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現在自社で利用している他社のサービスとPCAクラウドを連携させたいのですが、可能でしょうか？
PCAクラウドは様々なサービスと既に連携しております。 お客様がご利用のサービスとも既に連携しているかもしれませんので、一度こちらをご確認ください。 該当するサービスがない、よくわからないので相談したいお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示
- No：7625
- 公開日時：2024/06/21 18:55
- 更新日時：2024/07/11 19:19
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 他システム連携・Web-API
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バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示
- No：1233
- 公開日時：2022/05/31 20:42
- 更新日時：2024/06/14 18:52
- カテゴリー： 会計ソフト , 給与計算・人事管理ソフト , 販売管理・仕入・在庫管理ソフト , 税務計算ソフト , PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 法人税シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , バージョンアップについて , 製品共通
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使用中のクラウド製品の最新版へのバージョンアップ料金はいくらですか。
ご使用中のクラウド製品を最新版へバージョンアップされた場合は、バージョンアップ料金は掛かりません。 なお、各種オプション製品は有償になります。 詳細表示
- No：2059
- 公開日時：2022/06/02 18:57
- 更新日時：2022/07/21 19:32
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , バージョンアップについて , PCAクラウドについて , 製品共通
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『PCAサブスク』を起動すると、「ストリームの終わりを超えて読み取ることはできません」と表示され起動できません。
『PCAサブスク』製品を起動時に 「ライセンス管理ツールに問い合わせに失敗しました。ストリームの終わりを超えて読み取ることができません。」 と表示された場合、下記の操作をしてください。 ※起動中のPCAソフトがある場合はすべて終了した状態で行ってください。 【操作手順】 Windows「スタート」を... 詳細表示
- No：11634
- 公開日時：2026/01/16 13:37
- カテゴリー： PCAサブスクについて
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「PCAクラウド連携プラグイン for キントーン」を使えば ノーコードでキントーン（kintone）とPCAクラウドを連携できます。 プラグインの他、kintoneアプリテンプレートも無償で提供しています。 ■対象製品 PCAクラウド商魂・商管 PCAクラウド会計・会計hyper 詳しくはこち... 詳細表示
- No：2760
- 公開日時：2022/07/06 15:57
- 更新日時：2025/10/01 17:56
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 他システム連携・Web-API
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