振替伝票入力でアップロードした証憑を差し替えたいのですが。

アップロード済みの証票を差し替える場合は、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 「振替伝票入力」からアップロード済みの証票をクリックし、『PCA Hub eDOC』を起動します。 差し替え前の証憑ファイルが表示されるため、「アクション」－「上書きアップロード」をクリックします。 ... 詳細表示

OS認証のシステムユーザーの登録について教えてください

『PCAソフト』のEasy Network版/SQL版または『PCAサブスク nw』で［システム領域作成・更新］の際にOS認証で設定することができます。 ※スタンドアロン版の『PCAソフト』（『PCA 会計 システムB』、『PCAサブスク 給与 jiman』など）および『PCAクラウド』ではOS認証の設定するこ... 詳細表示

共有フォルダの中にフォルダを作成する方法

①　共有フォルダを開いた状態で「新規」をクリックし、［フォルダを作成］を選択します。 ②　［新規フォルダ作成］のウィンドウが開くので［フォルダ名］に任意の名前を入力して［作成］ボタンをクリックしてください。 なお、フォルダは20階層まで作成することが可能です。 詳細表示

タイムスタンプの使い方を教えてください

【手動で実行する場合】 対象のファイル、またはフォルダの先頭の○にチェックを付け、画面左上「アクション」ー［タイムスタンプ］を選択します。 【自動で実行する場合】 ①　「eDOCシステム管理者」の権限を持つユーザーが「eDOCシステム管理サイト」を開き、「設定」から［自動タイムスタンプ設定］ー［アップロ... 詳細表示

『PCA Hub eDOC タイムスタンプオプション』は体験利用できますか

申し訳ございませんが、『PCA Hub eDOC タイムスタンプオプション』は体験利用できません。 本番利用のお申込時にご依頼ください。 詳細表示

アカウント設定リクエストやログイン時の２段階認証などのメールが届いたかどうかを確認する方法はありますか。

「PCAからの送信が正常に完了したか」は確認できますが、「受信者が無事受け取ったか」は確認できません。 これは、メールが届く仕組みが宅配便と似ているためで、例えるならば以下のような経路を辿って送信されることになりますが、この経路のどこかで問題が発生するとメールは受信者の元へは届かない仕組みになっています。 ... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』を利用するためにはソフトのインストールが必要ですか？

『PCA Hub eDOC』はWebブラウザ上で動作しますので、インストールは必要ありません。 但し、『PCA Hub eDOC アップロードツール』を使用される場合は、ツールのインストールが必要です。 『PCA Hub eDOC アップロードツール』のダウンロードはこちらをご覧ください。 詳細表示

ユーザーを一括登録することはできますか

「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」－「アクション」－［ユーザーのインポート］から可能です。 インポートを行うファイルはレイアウトが決まっていますので、受入を行うには一度現在のユーザー情報をエクスポートして、ファイルを編集してか... 詳細表示

『PCA Hub』ではどのくらいの期間、ログイン情報が保持されますか？

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類の環境があり、どちらを利用しているかによりログイン情報の保持期間が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 「PCA IDをご利用でない場合」 最終ログインから90日間であれば、ログイン情報が保持され... 詳細表示

Hub eDOCへのアップロード先フォルダをユーザーごとに設定できますか

PCAソフトからファイルをアップロードする場合、アップロード先のフォルダはメニューごとに一つしか選択することができないため、ユーザーごとの設定はできません。 アップロード先のフォルダは、データ領域ごとの設定になります。 詳細表示