支払明細書をExcel出力しようとしたら、Excelの表示が［印刷指示］の選択肢に出てきません。

「支払明細書」メニューの［明細書様式］でフリーフォーマットの様式（名称の先頭にFがついているもの）を選択していると、Excelの選択肢が消えてしまいます。 ［請求書様式］で専用帳票（名称の先頭にFがついていないもの）を選択して進み、Excel出力の選択が出るかご確認ください。 詳細表示

新しいユーザーを追加したいのですが、追加ができるのは誰ですか。

テナント管理者のみが追加することができます。 テナント管理者についてはこちらもご覧ください。 詳細表示

「PCA Hubテナント管理」で「システム管理者」を追加したのですが、設定が反映されていないようです。何が原因でしょうか？

設定が反映されない場合、以下を確認してください。 ・「システム管理者」にユーザーを追加後、上の［保存］ ボタンをクリックして内容の保存をしましたか？ ・インターネット接続環境に問題がないか確認してください。設定時のインターネット接続が不安定だった場合、設定が正しく保存できていない可能性がございます。その場合は... 詳細表示

買掛金残高表や各メニューで［@DEL］というコードが出てきます。

過去にご利用いただいていた『PCA 商魂・商管シリーズ バージョン7V2』　以前で、伝票等に使用している仕入先や商品を削除した場合、『PCA 商魂・商管シリーズ バージョンDX』にコンバート後、自動作成されるコードです。 【解説】 『PCA 商魂・商管シリーズ バージョン7V2』以前のソフトでは、伝票... 詳細表示

「売上・仕入伝票入力」で、［仕入単価］に入力した金額を売上の［原単価］に自動でコピーすることはできますか。

画面左上の［編集］ー［入力項目の設定］を開き、 ［代入される内容］欄内の［仕入単価を原価にコピーする］にチェックをつけることで可能です。 【参考】 ［入力項目の設定］は、システムユーザーID 毎に設定が必要です。 詳細表示

「受注・発注伝票入力」で、［発注単価］に入力した金額を受注の［原単価］に自動でコピーすることはできますか。

画面左上の［編集］ー［入力項目の設定］を開き、 ［代入される内容］欄内の［発注単価を原価にコピーする］にチェックをつけることで可能です。 【参考】 ［入力項目の設定］は、システムユーザーID 毎に設定が必要です。 詳細表示

新しく『PCA Hub』を利用するユーザーのパスワードを、管理画面などから管理者がユーザーに代わり設定することはできますか？

パスワードの設定はユーザー様ご自身に行っていただく仕様になっており、管理者であっても代わりに設定することはできません。 パスワードの設定方法はマニュアルに記載がございますが、お客様がPCA IDをご利用か、ご利用でないかで記載場所が異なります。ご利用環境の確認は下記のメール文からご判断ください。 ・「アカ... 詳細表示

同じメールアドレスを複数の取引先に設定している時に、表示名を取引先毎に変更することはできますか？

誠に申し訳ございませんが、同じメールアドレスを設定する場合、同一配信先ユーザーという扱いになるため「表示名」「性・名」といった情報を取引先毎に変更することはできません。 詳細表示

得意先に登録している複数の先方担当者情報を、リストとして出力することはできますか？

「得意先の登録（個別式）」の［住所録］出力時に［先方担当者］のチェックを付けることで出力可能です。 【操作手順】 ①「得意先の登録（個別式）」を起動し、［印刷等］ボタンをクリックします。 ②［住所録］のタブを選択し、［先方担当者］にチェックをつけ、［実行］ボタンをクリックします。 　出力する対象範... 詳細表示

「受注・発注伝票入力」で受注直送先を入力しているのに、注文書に直送先が反映されていません。

※『PCA 商魂・商管シリーズ　売上仕入同時入力オプション』をご利用中のお客様が対象です。 「受注・発注伝票入力」画面左上の［設定］－［入力項目の設定］にて［発注直送先］の設定をご確認ください。 【［発注直送先］が［入力不要］になっている場合】 ［発注直送先］（注文書の直送先）には何も代入されないため、... 詳細表示