メニューを選択すると「以下の処理が起動しているため、この処理は実行できません」と表示されます。

このメッセージは、起動しようとしているメニューが、エラーメッセージの画面に表示されているメニューと同時に起動できない処理の場合に表示されます。 表示されているメニューを終了してから、処理を行ってください。 エラーメッセージの画面に表示されているメニューが起動していない場合は、動作情報が残っている可能性がありま... 詳細表示

社員の支払方法を振込に変更しましたが、銀行振込依頼書・FDで表示されません。

支払方法変更前に給与（賞与）データが確定していた場合は、支払方法を変更しても入力済みの給与（賞与）データには自動的に反映されません。 「給与（賞与）」－「給与（賞与）明細書入力」にて該当社員を起動後、［計算］ボタンをクリックして、再計算させる必要があります。 ※［計算］ボタンが押せない場合は、［修正］ボタンを... 詳細表示

PCAクラウドの契約内容を変更したいです。

PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中の場合は、 ホームページより、「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」をダウンロードします。 印刷後、ご記入・ご捺印いただいた「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」を、 FAX番号（03-5211-2740）までお送りくだ... 詳細表示

住宅借入金等特別控除証明書の入力をしていますが、「「住宅及び土地等」に係る借入金がある方で、かつ、家屋と土地の居住用割合が異なる場合、PCA Hub年末調...

居住開始年月日が2023年以降で、「ハ」と「へ」「 の居住用割合が異なる場合に表示されます。入力間違いではない場合、『PCA Hub 年末調整』では計算が行えませんので、お手数ですが従来通りの申告書用紙の提出を行ってください。 詳細表示

年調計算を実行したら、「所得金額調整控除申告書が未提出ですが、収入850万超で、特別障害者または23歳未満の扶養親族がいます。このまま年末調整計算を実行し...

所得金額調整控除の対象になりますが、所得金額調整控除申告書が［未提出］になっている社員がいる際に表示されます。 未提出のままで年末調整計算を実行する場合は［はい］をクリックしてください。 所得金額調整控除申告書が提出されている場合は、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」にて修正をお願いします。 修正方... 詳細表示

『PCA Hub』や「PCA ID」からのメールがバウンス状態になっているかを確認する方法はありますか。

以下の手順で確認することが可能です。 ※『PCA Hub』を「PCA ID」でご利用されていない場合、確認はできませんのでご注意ください。「PCA ID」をご利用かどうかの確認方法はこちらをご覧ください。 ①　「PCA ID」管理者の権限を持つ方が、「管理コンソール」にアクセスします。アクセス方法はこちら... 詳細表示

製品サービスライセンスの登録方法を教えてください。

対象ソフトのPSS（保守契約）にご加入いただいている場合は、以下の方法により、製品サービスライセンスを登録することができます。 【手順】 ①「スタート」メニューから「すべてのアプリ（プログラム）」－「PCAソフト」－「システムツール（PCAソフト）」を起動し、［製品サービスライセンスの管理］を選択します。... 詳細表示

給与明細書（賞与明細書）のプレビューを表示しましたが、配信対象者が表示されません。

プレビューや印刷時に明細配信対象者を含めるかどうかの設定があります。 以下の手順で設定後、出力を行ってください。 【手順】 ①「給与（賞与）」－「給与（賞与）明細書」を起動し、［条件指示］画面を表示します。 ※［条件指示］画面が自動で表示されない場合はツールバーの［集計条件］をクリックしてください。 ... 詳細表示

過去の支給控除一覧表を出力するときに、当時の部門や給与体系で集計できますか？

下記の手順で、給与（賞与）明細書登録時点での部門や給与体系で集計することができます。 【手順】 ①「給与（賞与）」－「給与勤怠（賞与）支給控除一覧表」を起動します。 ②［条件指示］画面の［集計時の参照先］を［給与（賞与）データ］にして出力します。 ※［条件指示］画面が自動で表示されないときは画面上部の... 詳細表示

国民健康保険を支払っていますが、年末調整控除項目入力のどの項目に入力すればいいですか。

国民健康保険の入力は、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」で該当社員を選択し、［保険料控除申告書等］タブの［その他申告による保険料等］に入力します。 詳細表示