月額変更（算定基礎）届・賞与支払届などで事業所整理記号が出力されないのですが、どうしたらいいですか。

「平成30年3月から」の新様式の月額変更（算定基礎）届、賞与支払届、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得（喪失）届を印刷した際に事業所整理記号が出力されない場合は、以下の設定をご確認ください。 【月額変更（算定基礎）届などの届出先が「年金事務所」の場合】 「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、 設定し... 詳細表示

雇用保険離職証明書を印刷できますか。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

雇用保険離職証明書は、専用用紙への印刷はできませんが、「管理帳票」－「雇用保険離職証明書資料」にて転記用資料を印刷できます。【参考】「雇用保険離職証明書」は、ハローワークに専用用紙が用意されております。 詳細表示

任意のフォルダにバックアップできますか。

「ファイル」－「データ領域のバックアップ」を起動し、［フォルダを指定］ボタンからフォルダを指定すると、指定したフォルダにバックアップができます。【注意】1つのフォルダに取れるバックアップは、1領域1年分です。複数年度または複数領域のバックアップを行う場合は、年度・領域分のフォルダを作成するか、「データ領域の一括バ... 詳細表示

登録済みの給与データを誤って修正できないようにできますか。

承認を行うことによって修正や削除ができなくなります。承認は「給与」－「給与チェックリスト」にて行います。【参考】「ファイル」－「データの保守」の［承認］でも承認を行うことができます。最新処理月以前の給与データを承認する場合は、こちらをご利用ください。 詳細表示

出力帳票に法人番号を印字するとき、「マイナンバー管理ツール」と『PCA給与』のどちらで入力した法人番号が印字されますか。

出力帳票に印字される法人番号は、『PCA給与』で入力した法人番号を印字します。『PCA給与』の「前準備」－「会社基本情報の登録」にて［法人番号］を登録してください。 詳細表示

算定基礎の修正画面に［非対象］と表示されます。

以下の場合は、［非対象］として表示されます。・「社員」－「社員情報の登録」の［保険］タブにて、健康保険と厚生年金保険の資格取得日が当年6月1日以降の場合は、対象区分が［非対象］になります。・「月額変更届計算・修正」で7月改定が計算済みの場合は、［7月改定の月変対象者を算定の対象外にする］にチェックを付けてから算定... 詳細表示

源泉徴収票の画面出力は出来るのですが、プレビューや印刷ボタンを押すと「対象データがありません」と表示され印刷ができない。

PCA Hub 給与明細をご利用頂いており、［印刷等の出力指示］画面のオプションを［1：明細配信対象者を含めない］に設定されている場合、Web明細配信希望者の源泉徴収票のプレビューや印刷はすることができません。［2：明細配信対象者を含める］へ変更して頂くことでプレビューや印刷をすることができます。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で社員とのメッセージのやり取りをする方法を教えてください。

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）にアクセスすると、「メッセージ」というボタンが表示されますので、ここからやり取りを行うことができます。 未読メッセージがある場合、メッセージのボタンに赤い！マークが表示されます。 また、... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者・人事担当者）様が行う設定を確認しないといけないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者... 詳細表示

個人番号連動画面で連動先を選択すると「会社名が一致していません。」と表示されます。

『PCA給与』の会社名と『マイナンバー管理ツール』の会社名が一致していません。 同じ会社であっても半角・全角の違いやスペースの有無など、少しでも異なっていると確認のためにメッセージが表示されます。連動先として正しければ、そのまま［はい］を選択して問題ありません。 詳細表示