給与（賞与）明細書に表示されている支給項目の合計額と総支給額が一致しません。

非表示項目に金額が入っている可能性があります。どの項目に金額が入っているかを確認し、必要に応じて修正してください。 【手順】 ①「随時」－「賃金台帳入力」を起動し、ツールバーの［項目パターン］をクリックします。 ②給与（賞与）のチェックを付け、項目パターン名で〈新規作成〉を選択し［設定］をクリックします... 詳細表示

区分別集計表で男女の賃金の差異を出力すると金額と人数が集計されない。

賃金差異区分は毎月の給与、賞与データに登録されていますので、社員マスターの賃金差異区分を変更しても入力済みの給与、賞与データには反映されません。 「随時」－「賃金台帳入力」で該当社員を選択し、［給与その他］［賞与その他］タブの［（帳票集計表）賃金差異区分］を修正してください。 【参考】 ... 詳細表示

育児休業・産前産後休業社員の0円明細は、基礎賃金集計表資料で集計されますか？

「随時」－「賃金台帳入力」を起動し、［給与その他］［賞与その他］タブをクリックします。 労災保険および雇用保険が非対象以外で、労災保険対象額および雇用保険対象額が0円であれば集計されません。 ※基礎賃金集計表資料は、『給与じまんＤＸ（jiman含む）』ではご使用になれませんのでご注意く... 詳細表示

10列明細書を使用中です。項目数が足りないのですがどうすればいいでしょうか？

10列明細書で項目数が足りない場合は、15行明細書のご購入をご検討ください。 すでに15行明細書をご購入済みの場合は、以下の作業を行ってください。 【手順】 ①「給与体系」－「明細書レイアウトの登録」を起動し、設定したい給与体系を選択してから、［15行明細］タブにて各項目を配置します。 ... 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」画面に従業員の扶養親族を追加するにはどうすればいいですか？

「PCAマイナンバー収集サービス」画面で扶養親族の追加はできません。『PCA給与』及び、「マイナンバー管理ツール」から反映させる必要があります。①『PCA給与』を起動し、「社員」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］タブにて扶養親族を追加します。②「社員」－「個人番号連動」を行います。③「マイナンバー管理ツー... 詳細表示

『マイナンバー管理ツール』起動時、「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。

このメッセージは、『マイナンバー管理ツール』のシステム領域が作成されていない場合に表示されます。 Windows「スタート」－「すべて」より、「マイナンバー管理ツール」－「システム領域の作成・更新（マイナンバー管理ツール）」を実行してください。 「システム領域の作成・更新（マイナンバー管理ツール）」が表示... 詳細表示

年末調整をした後に「還付・徴収方法の設定」を変更したいのですが、メニューを開こうとすると「年末調整計算済です。設定変更の場合は、先に「ファイル」－「データ...

このメッセージは、年末調整をした後に「還付・徴収方法の設定」を変更しようとした場合に表示されます。 年末調整をしている場合で、還付・徴収前でしたら、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

［年末調整フラグのクリア］はどのようなときに使いますか。

［年末調整フラグのクリア］は、以下の処理を行うときに使用します。・年末調整計算を実行後、還付・徴収先を変更するとき。・年末調整しない社員を年末調整するで計算してしまったとき。 詳細表示

還付・徴収方法はどこで設定できますか。

「年末調整」－「還付・徴収方法の設定」にて、所得税の過不足金をいつ調整するのかを設定します。 ※年末調整計算を行う前に必ず設定、確認してください。年末調整計算後に設定を変更されますと、過不足額・年税額が正しく計算されない場合がありますのでご注意ください。 【手順】 ①「年末調整」－「還付・徴収方法の設定... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者）様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者（給与担当... 詳細表示