起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが

Windows「スタート」より、「サポートユーティリティ」－「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワードのクリアについては折り返し、ご登録のお電話番号にサポートセ... 詳細表示

年末調整をした後に「還付・徴収方法の設定」を変更したいのですが、メニューを開こうとすると「年末調整計算済です。設定変更の場合は、先に「ファイル」－「データ...

このメッセージは、年末調整をした後に「還付・徴収方法の設定」を変更しようとした場合に表示されます。 年末調整をしている場合で、還付・徴収前でしたら、下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

［年末調整フラグのクリア］はどのようなときに使いますか。

［年末調整フラグのクリア］は、以下の処理を行うときに使用します。・年末調整計算を実行後、還付・徴収先を変更するとき。・年末調整しない社員を年末調整するで計算してしまったとき。 詳細表示

外部マスターや汎用データの受け入れレイアウトはどこで確認できますか。

ソフト起動後のトップ画面「ヘルプ」をクリックし、「目次」－「データレイアウト」にてご確認ください。 こちらより、「外部データレイアウト」－「PCA hyper 給与シリーズ／PCA 給与シリーズ バージョンDX」に進み、PDFのダウンロードも可能です。 詳細表示

「PCA Hub年末調整受入」から『Hub年末調整』のデータ受入をしましたが、前職分の情報が受入できていません。

［前職の源泉徴収票（当年分）を提出しましたか？］で［提出済］［入手予定］を選択しているときは前職分の情報は受入れされません。 ［手元にある］を選択したときのみ、前職分の情報が受入されます。 詳細表示

国税庁の「年末調整控除申告書作成用ソフトウェア」（年調ソフト）で作成したデータを受け入れると「受入元のデータに存在しない家族を表示しています」とメッセージ...

このメッセージは、『PCA 給与シリーズ』に登録されている家族の中に、年調ソフトで作成されたデータには存在しない（同一人物として判定できない）家族がいる場合に表示されます。 【対応方法】 ※下記の操作を行う前には、データのバックアップをお取りください。 年調ソフトに『PCA 給与シリーズ』と同じ... 詳細表示

配偶者と扶養親族の一覧を確認できる帳票はありますか？

以下の手順で年末調整チェックリストにて確認することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「年末調整チェックリスト」を起動すると条件指示画面が表示されます。 条件指示画面が表示されない場合は、［集計条件］ボタンをクリックしてください。 ②帳票の選択にて［控除対象親族チェックリスト］を選択し、［画面出力... 詳細表示

「月額変更届計算」と「算定基礎届計算」は、どちらを先に行えばよいですか？

月額変更届計算を先に行うことをお勧めしています（算定基礎届計算を先に行うことも可能です）。 算定基礎届計算の前に7月改定の月額変更届計算を行っておくと、「算定基礎届計算・修正」にて［7月改定の月変対象者を算定の対象外にする］というチェックボックスを操作することができるようになります。このチェックを入れて計算... 詳細表示

一度承認した申告データの内容を再確認することはできますか？

承認を行った後でも再確認ができます。 『PCA Hub 年末調整 システム管理サイト』にて再確認したい従業員の［アクション］列にある［再確認］ボタンをクリックすると、その社員の確認画面が開きます。申告内容の確認のほか、メモや指摘内容等の修正、改めて承認や差戻しを行うことが可能です。 詳細表示

不要になった年末調整データを削除したいのですが、どうすればいいですか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）にアクセスし、年末調整一覧の画面から対象の社員にチェックを付け、画面右側のプルダウンメニューにある［削除」を選択して［実行］をクリックしてください。 削除した社員情報を元に戻すことはできませんので... 詳細表示