オンプレミス版（スタンドアロン版・ネットワーク版）のデータを『PCAクラウド』に移行できますか。

オンプレミス版とクラウド製品のバージョンが同じであれば、オンプレミス版のデータをバックアップを取り、クラウド製品にリカバリすれば、そのままご使用できます。オンプレミス版よりクラウド製品の方がバージョンが高い場合は、コンバート作業が必要になります。クラウド製品でコンバートすると時間がかかりますので、一度、クラウド製... 詳細表示

社員情報を変更しても明細書の金額が変わりません。

社員情報を変更しても、入力済みの給与データには自動的に反映されません。「給与」－「給与明細書入力」にて該当社員を起動後、［修正］ボタンをクリックして、［修正］モードにします。［読込］または［計算］ボタンをクリックすると、金額が再計算されます。【解説】［読込］現時点の「社員情報」をすべて参照し、再計算を行います。給... 詳細表示

明細書に各社員への連絡事項を印刷できますか。

全社員共通か社員ごとかにより、入力する場所が異なります。また、どちらに入力した場合でも「明細書入力」にて修正することができます。■全社員共通の場合「前準備」－「会社基本情報の登録」の［設定］タブにて入力します。■社員ごとの場合「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択し、［単価等］タブにて入力します。［明細書の摘要... 詳細表示

PCAから、「メールアドレス確認リクエスト」というメールが届いたのですが、これは何ですか？

「メールアドレス確認リクエスト」は、「PCA ID」を利用するテナントにおいて、以下の状況の場合に届きます。 「PCA ID」を利用するテナントかどうかの確認方法はこちらをご覧ください。 ・『PCA Hub』に登録されているメールアドレスを変更した場合 ・「PCA ID」への移行作業を行った際、移行... 詳細表示

『PCA Hubシリーズ』の管理者権限と権限の付与方法について

『PCA Hubシリーズ』の管理者には、すべてのシリーズで共通となる「テナント管理者」「社員マスター システム管理者」に加え、各サービスごとの管理者（「eDOC システム管理者」「eDOC 共有フォルダ管理者」「年末調整 システム管理者」「給与明細 システム管理者」「労務管理 システム管理者」「取引明細 システム... 詳細表示

既存のデータ領域を丸ごとコピーできますか？

以下の手順でコピーできます。 作業前に必ずデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の作成」を開き、コピー元の会社および処理年度を選択します。 ②画面上部の［複写］アイコンをクリックし、［新しい領域に複写する］を選択後、コピー先領域の会社名とフリガナを入力して［複写... 詳細表示

バックアップコードとは何ですか

バックアップコードとは、『PCA Hub eDOC』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』へのログイン時にメールにて送信される「二段階認証コード」が確認できない場合（メールを見ることができない場所にいる場合など）に、代わりに入力することでロ... 詳細表示

時給社員の時給単価が複数あるがどうしたらいいでしょうか。

①基本給＝平日の出勤時間×平日の時給単価とは別に新たな支給項目を設けて、基本給2＝土日の出勤時間×土日の時給単価としたい場合は、こちらをご参考ください。 ②基本給＝（平日の出勤時間×平日の時給単価）＋（土日の出勤時間×土日の時給単価）としたい場合は、こちらをご参考ください。 【注意】 9列明細書をご... 詳細表示

起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。～」と表示されます。

このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、 ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。 ［OK］をクリックして、操作を続行してください。 【参考】 『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」－「運用状況の確認」より［実行中の処理］［ロック中のデー... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）で「対象データがありません」と表示されます。

給与支払報告書（源泉徴収票）は、「年末調整」－「年末調整計算」を行うと出力できます。 【参考】 休職者など給与明細・賞与明細の登録が一切されていない場合は年調計算を実行しても、給与支払報告書（源泉徴収票）の出力ができません。 「随時」－「賃金台帳入力」より、給与明細もしくは賞与明細いずれかひと月分で構い... 詳細表示