給与(賞与)明細書を登録した後に子ども・子育て支援金の料率を入力または修正したため金額が反映されていません。どうすればいいですか?
データの再計算を実行し、社員の明細書の子ども・子育て支援金の金額を一括で更新することができます。 詳細は下記の手順をご確認ください。 作業前に、データのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「随時」-「データの再計算」を起動します。 ②[計算対象]で[給与]または[賞与]を選択し、[支給回・支... 詳細表示
管理コンソールで、「未確認」と表示されるメールアドレスがありますがこれは何ですか。
管理者がアカウントを新規追加すると、そのメールアドレスに対して「アカウント設定リクエスト」または「参加確認リクエスト」または「メールアドレス確認リクエスト」というメールが送信され、受信したユーザーは手続きが必要になりますが、その手続きをまだ行っていない状態の場合に「未確認」と表示されます。 管理者側で強制的にこ... 詳細表示
「アカウント設定リクエスト」メールのリンクをクリックすると、「[E006]アカウントが無効またはロックアウトされています」というメッセージが表示されます。
アカウントが「無効」の状態である時に表示されるメッセージです。 アカウントの状態を「有効」にしていただく必要がございますので、管理者にご連絡ください。 管理者の操作手順は『PCA ID』Webマニュアルに記載がございます。 ①【事前操作】管理するユーザーを選択する → ②ユーザーのアカウントを有効化(一... 詳細表示
9列明細書をご使用の場合、勤怠項目は[AA019~AA039][AB001~AB010][AC001~AC010]、支給項目は[BB013~BB050][BA012~BA029]、控除項目は[確定拠出][社保調整][税調整][CB017~CB030]などが印刷(表示)できません。印刷できる記号に項目を作成するか、... 詳細表示
Excel出力で「サポート対象となるExcelがインストールされていません。」とメッセージが出ます。
Microsoft Officeの[ストアアプリ版][Microsoft Store アプリ版]がインストールされている場合は、 ExcelにCOM(Out-Of-Process Server)経由で出力する機能がついていないためExcel出力機能がお使いいただけません。 [ストアアプリ版][Micr... 詳細表示
※「PCA ID」を利用してログインされているお客様は、こちらの手順で削除をお願いいたします。利用しているかどうか分からない場合はこちらをご覧ください。 「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つユーザーが「PCA Hubテナント管理サイト」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)... 詳細表示
『PCA Hub』でパスワードの設定完了後、社員側で何か必要な作業はありますか?
パスワードの設定完了後、システム管理者からライセンスが付与されると、ご登録のメールアドレス宛に『PCA Hub』から「ライセンス付与のお知らせ」のメールが届きます。URLのリンクが付いているので、クリックして「クライアントサイト」にアクセスしてください。 ポータルサイトから「クライアントサイト」にアクセスする場... 詳細表示
パスキー認証とは、パスワードに代わる安全で便利な認証方法です。パスワードや2段階認証コードの入力ではなく、顔や指紋による生体認証、またはPINコード(※)等を利用してログインを行うことができます。 『PCA Hubシリーズ』へのログインを「パスキー」でスムーズに行うことができるため、一度設定してしまえば日々のロ... 詳細表示
社名・住所などの登録情報変更はこちら(FAQ)をご参考ください。 販売店様経由でご契約頂いている場合は、販売店様にご依頼ください。 PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中で、ユーザー数変更や容量追加の場合は、 「PCAクラウドイニシャル0プラン変更申込」より変更が出来ます。 変更の際... 詳細表示
その場合は、以下の方法により給与(賞与)データを修正し、再度、年調計算を行ってください。 【手順】 ①「随時」-「賃金台帳入力」にて社員別に金額を修正します。 ②「年末調整」-「年末調整計算」にて該当社員の再計算を行います。 ③「年末調整」-「源泉徴収簿」にて正しく修正されているか確認します。 ... 詳細表示
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