更新手続きをするためZINNIAへログインすると、「更新注文の自動生成時期が、〇月〇日に設定されています」と表示されますが、このままで良いでしょうか。

契約内容に変更が無い方は、自動的に契約更新されますので、特に操作は必要ありません。 契約満了日の8日前に自動的に更新注文が作成され、満了日の4日前に更新手続きが自動で行われます。 口座引き落としは契約更新の翌月13日に引き落としされます。 例：2023年10月31日で年額（月額）契約が切れる場合... 詳細表示

PCAクラウドWeb-APIを使うには、PCAクラウドWeb-API無償公開サイトの登録は必須ですか？

必須とは限りません。状況によって異なります。 以下の場合はPCAクラウドWeb-API無償公開サイトの登録をご検討ください。 ◆ご自身でPCAクラウドWeb-APIを用いたシステム開発をしたい ◆ご自身でクライアントID、クライアントシークレットを発行したい(SmartHR連携やCDataドライバ連携な... 詳細表示

PCAソフト・サービス利用料金の請求書を、メールではなく紙で受け取ることはできますか。

PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA Hubご利用料金の請求書については、メールでのみお送りしております。 紙媒体の請求書郵送はできません。 PCAクラウドご利用料金の請求書は、有償で紙媒体の請求書郵送が可能です。 ご希望のお客様はこちらの申込書を印刷の上、FAXにてお申し込みください。 詳細表示

PCAソフトのサポート体制はどうなっていますか？

『PCAクラウド』や『PCAサブスク』、および『PCA Hubサービス』をご利用頂く場合、安心して十分ご活用いただけるように、月額料金の中に下記の充実したサービスが含まれております。 〇フリーダイヤルの専用サポート電話、および画面共有したリモートサポートがご利用いただけます。 　※『PCA Hub 経費精... 詳細表示

管理コンソールで、「未確認」と表示されるメールアドレスがありますがこれは何ですか。

管理者がアカウントを新規追加すると、そのメールアドレスに対して「アカウント設定リクエスト」または「参加確認リクエスト」または「メールアドレス確認リクエスト」というメールが送信され、受信したユーザーは手続きが必要になりますが、その手続きをまだ行っていない状態の場合に「未確認」と表示されます。 管理者側で強制的にこ... 詳細表示

金融機関への振込データは作成できますか？

できます。 仕訳データや給与（賞与）データを元にして、銀行振込データの作成が可能です。 印刷形式、EB（エレクトロニック・バンキング）形式のいずれもご利用いただけます。 『PCA 会計シリーズ』での実際の操作手順につきましては、こちらのFAQもご参照ください。 詳細表示

PCA各製品の電子帳簿保存法対応について

電子帳簿保存法は非常に幅広い内容を網羅した法律で、構成としては以下の図のようなイメージになっており、保存する書類の種類や授受の方法によってさまざまな保存方法が規定されています。 保存方法には以下の3種類があります。 【電子帳簿等保存（4条1項、4条2項）】 プログラムにデータを入力・保存... 詳細表示

外貨で入力できますか。

PCAソフトでは日本円での入力のみですが、 「国際取引統合システムＧＸ」と連携して頂くと輸出入取引や外貨取引に対応可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

SOC報告書は誰でも提供してもらえますか？どうしたら入手できますか？

■SOC1. Type2報告書 『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』を本番契約利用中のお客様にのみ、無料で提供しています。 ■SOC2. Type2報告書 『PCAクラウド』を本番契約利用中のお客様はもとより、『PCAクラウド』導入検討中のお客様も含めてどなたにでも無料で提供可能です。 ... 詳細表示

士業事務所と顧問先が、費用負担を少なくしてPCAソフトを使用する方法はありますか?

士業事務所様のほうで『PCAクラウド』をご契約いただくことで、顧問先がライセンスを共有して利用することができます。 士業事務者様向けの会員制度「PCA士業コンソーシアム」の優待制度にてご用意がありますので、詳細はこちらをご参照ください。 尚、『PCAクラウド』のよくある質問はこちらをご参照ください。 詳細表示