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『 製品をお使いのお客様 』 内のFAQ
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利用通知書の製造番号と『PCAクラウド』の製造番号が違うのですが
『PCAクラウド』を体験利用から本番利用に移行した場合、体験利用時に登録した製造番号が保持されています。 『PCAクラウド』を本番利用に移行をした際には、製造番号が発行されるため下記の操作手順を参考に製造番号をご変更ください。 ※『PCAソフト』が起動している場合は、終了してから操作を行ってください。 ... 詳細表示
- No：7890
- 公開日時：2024/08/22 20:22
- 更新日時：2026/01/13 12:01
- カテゴリー： PCAクラウドについて
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『PCA Arch』ポータルサイトにアクセスすると、「PCA Archを利用するにはPCA Hubのライセンス割り当てが必要です」というエラーが表示されます。
2026年4月28日にリリースされた『PCA Arch』v1.3.0において、『PCA Hubシリーズ』のいずれか（『PCA Hub 取引明細』を除く）のライセンスを持っていないと「PCA Arch ポータル」へのアクセスができなくなる仕様変更がされました。 このエラーが表示された場合は、以下の手順で当該のPC... 詳細表示
- No：12540
- 公開日時：2026/04/30 14:34
- 更新日時：2026/05/03 14:32
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA Archについて , PCA Archについて
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ログイン時に「ログイン名またはメールアドレスが無効です。」と表示されます。
入力している情報が間違っている際に表示されます。 正しいメールアドレスやログイン名かどうか、全角入力になっていないかをご確認ください。 詳細表示
- No：12830
- 公開日時：2026/06/28 15:27
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Archについて , PCA Archについて
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記入項目の追加などにより弊社では毎年年末調整版を作成しております。したがって昨年度の源泉徴収票のご利用はお控えください。 詳細表示
- No：1483
- 公開日時：2022/05/31 21:43
- カテゴリー： 帳票について
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管理者パソコンで、ソフト起動時にアップデートの通知を表示しないようにすることはできますか？
システムツールから管理者アップデートの通知形式をバッジ通知形式に設定いただくことで、 アップデートの通知メッセージを表示しないようにすることができます。 バッジ通知形式に設定している場合は、メニュー画面の上部［バージョン］のアイコンに↑が付いてアップデートを通知する表示になります。 【手順】 ① 『P... 詳細表示
- No：7838
- 公開日時：2025/01/20 11:59
- 更新日時：2025/12/11 15:41
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , PCAサブスクについて , PCAサブスクについて , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 製品共通
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『自動バックアップ』では、あらかじめスケジュールしておいた日時に自動で実行させることができます。 【画面例：『PCAサブスク 会計 dx』】 この機能で保存されたバックアップデータは「データ領域のリカバリ」等の処理で復旧させることができます。 自動バックアップの設定についてはこちら（FAQ）をご... 詳細表示
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PSS会員の更新代金の口座引落を止めたいのですがどうすればいいですか？
PSS会員の更新代金の口座引落を止めたいのですがどうすればいいですか？ 【参考】 保守の満了日により手続方法が異なります。下記の例を参考に該当する選択肢をお選びください。 【例】保守満了日が5/31の場合 ※お申込み完了日：口座引落中止に必要な、お客様側の作業が完了した日を指します。 お申込み完... 詳細表示
- No：9141
- 公開日時：2023/06/16 17:20
- カテゴリー： PSS会員（サポート契約）について
- ウィザードFAQ
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ソフト起動時に製品サービスライセンスのお知らせが表示されます。
有効期限が近づくか、有効期限が切れ、無効になった製品サ―ビスライセンスが登録されている場合は、 ソフト起動時に以下のメッセージが表示されます。 ≪有効期限が近づいているとき≫ 「製品サービスライセンスの期限が近づいている製品があります。システムツールの「製品サービスライセンスの管理」をご確認ください。」... 詳細表示
- No：2114
- 公開日時：2022/06/02 19:51
- 更新日時：2025/12/04 14:51
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 導入後について , 製品共通
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『PCA ID』の組織名とは何ですか？ 確認、変更はできますか？
組織作成時に設定された項目の一つで、「組織名」と「組織表示名」があります。「組織名」は組織全体で重複しないコード番号、「組織表示名」は組織名を分かりやすくするためにお客様自身で設定する項目です。 ・『PCAクラウド』『PCAサブスク』から組織を作成した場合は、「組織名」は自動的に決定され、「組織表示名」はお... 詳細表示
- No：10431
- 公開日時：2025/09/10 20:34
- 更新日時：2025/09/11 19:51
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCAサブスクについて , PCAクラウドについて , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
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SOC1報告書、SOC2報告書の違いを簡単に教えてください。
利用目的や、評価対象期間、対象製品などが異なります。 ■SOC1. Type2報告書 【利用目的】財務報告に関する内部統制（J-SOX対応／IT全般統制） 【利用例】内部統制監査（J-SOX監査など） 【評価対象期間】1月～12月（12月末基準） 【対象製品】サポート中の『PCAクラウド』『PCAク... 詳細表示
- No：5833
- 公開日時：2023/09/29 09:45
- 更新日時：2025/03/25 17:58
- カテゴリー： 導入検討のお客様 , 製品をお使いのお客様 , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて
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