Question よくあるご質問
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『 製品をお使いのお客様 』 内のFAQ
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『自動バックアップ』では、あらかじめスケジュールしておいた日時に自動で実行させることができます。 【画面例：『PCAサブスク 会計 dx』】 この機能で保存されたバックアップデータは「データ領域のリカバリ」等の処理で復旧させることができます。 自動バックアップの設定についてはこちら（FAQ）をご... 詳細表示
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対象ソフトのPSS（保守契約）にご加入いただいている場合は、以下の方法により、製品サービスライセンスを登録することができます。 【手順】 ①「スタート」メニューから「すべてのアプリ（プログラム）」－「PCAソフト」－「システムツール（PCAソフト）」を起動し、［製品サービスライセンスの管理］を選択します。... 詳細表示
- No：2066
- 公開日時：2022/06/02 19:26
- 更新日時：2025/11/05 10:07
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , 導入後について
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PCAから「メールアドレス確認リクエスト」というメールが届いたのですが、これは何ですか？
「メールアドレス確認リクエスト」は、「PCA ID」を利用するテナントにおいて、以下の状況の場合に届きます。 「PCA ID」を利用するテナントかどうかの確認方法はこちらをご覧ください。 ・『PCA Hub』に登録されているメールアドレスを変更した場合 ・『PCA Hub』『PCA Arch』の体験... 詳細表示
- No：12501
- 公開日時：2026/04/26 14:58
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算 , PCA Archについて , PCA Archについて
PCA IDHub共通
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PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。
ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。 以下の手順で設定を行ってください。 ① PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から３つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。 『... 詳細表示
- No：12473
- 公開日時：2026/04/26 14:21
- カテゴリー： 会計ソフト , 給与計算・人事管理ソフト , 販売管理・仕入・在庫管理ソフト , 税務計算ソフト , PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通 , PCA Archについて
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【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内（※「①PSS更新案内封筒」を参照）をお送りしています。（※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。） そちらの案内に同封されている払込取扱票（※「②払込取扱票見本」を参照）をお持ち... 詳細表示
- No：2071
- 公開日時：2022/06/02 19:46
- 更新日時：2025/08/25 15:09
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PSS会員（サポート契約）について , 製品共通
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『PCAソフト』のアップデートの【操作手順】は以下の通りになります。 【操作手順】 ①ご利用中の『PCAソフト』のバージョンを確認します。 ②「データ領域の一括バックアップ」を実行します。 ③『PCAソフト』のアップデートを実行します。 ④システム領域の更新を行います。 ⑤『PCAソフト』を起動し... 詳細表示
- No：1508
- 公開日時：2022/05/31 21:44
- 更新日時：2026/03/23 20:44
- カテゴリー： 導入後について
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利用通知書の製造番号と『PCAクラウド』の製造番号が違うのですが
『PCAクラウド』を体験利用から本番利用に移行した場合、体験利用時に登録した製造番号が保持されています。 『PCAクラウド』を本番利用に移行をした際には、製造番号が発行されるため下記の操作手順を参考に製造番号をご変更ください。 ※『PCAソフト』が起動している場合は、終了してから操作を行ってください。 ... 詳細表示
- No：7890
- 公開日時：2024/08/22 20:22
- 更新日時：2026/01/13 12:01
- カテゴリー： PCAクラウドについて
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新規ご注文日の翌日（もしくは指定された開通日）に、 登録されたメールアドレス宛に「［PCA］PCAサブスク ソフト名_月額（年額）ご注文処理完了のご案内」のメールが送信されます。 添付された「PCAサブスク開通案内」にはライセンス情報（契約IDや初期パスワードなど）が記載されています。 『PCAサブスク... 詳細表示
- No：1101
- 公開日時：2022/05/31 20:19
- 更新日時：2025/12/11 14:22
- カテゴリー： PCAライセンス管理ツール , PCAサブスクについて
PCAサブスク
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社名・住所などの登録情報変更はこちら（FAQ）をご参考ください。 販売店様経由でご契約頂いている場合は、販売店様にご依頼ください。 PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中で、ユーザー数変更や容量追加の場合は、 「PCAクラウドイニシャル０プラン変更申込」より変更が出来ます。 変更の際... 詳細表示
- No：2086
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2025/12/03 16:35
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCAクラウドについて , 製品共通
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下記の条件に該当するお客様には、メディア送付の有無に関わらず、単票紙の給与支払報告書（源泉徴収票）50名入を無償提供させていただいております。 【無償提供の条件】 各年11月1日時点で『PCA給与』『給与じまん』『PCA給与hyper』シリーズ（PCAクラウド/PCAクラウド onAWS/PCAサブスク利... 詳細表示
- No：1249
- 公開日時：2022/10/24 10:00
- 更新日時：2026/01/13 20:26
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , 帳票について
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