「PCA FinTechサービス」を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか。

「PCA FinTechサービス」の手続は以下の通りです。 【手順】 ①PCAホームページから「PCA FinTechサービス」の申込みをします。 詳しくは、こちらをご確認ください。 ②申込み完了画面にある URL、もしくは申込み時に登録いただいたメールアドレス宛に「MoneyLook® for PC... 詳細表示

通信診断ツール PCA Web119 について教えてください。

通信診断ツール PCA Web119 は PCAクラウドや PCA Hub などのインターネット上のサービスへの通信が行えるかを診断するツールです。 下記より当てはまる質問をご選択ください。 詳細表示

社名や住所、担当者などが変わったので、PCAに登録している情報を変更したいです。

変更する登録情報により、手続方法が異なります。 以下の選択肢からお選びください。 詳細表示

SOC報告書とはなんですか？

■SOC1報告書 SOC1報告書は、米国公認会計士協会（AICPA）が定めた保証報告書の基準であるSSAE18（旧SSAE16、SAS70）に従って、アウトソーシング事業者（受託会社）が委託されている業務の中で財務報告に係る内部統制を対象に、監査人が手続を実施した結果と意見を表明した報告書となります。 ※... 詳細表示

SOC1報告書、SOC2報告書それぞれの評価対象期間（取得サイクル）を教えてください。

■SOC1. Type2報告書 【評価対象期間】1月～9月（9月末基準） 【提供時期】12月下旬頃 【評価対象期間】1月～12月（12月末基準） 【提供時期】3月上旬頃 ■SOC2. Type2報告書 【評価対象期間】1月～12月（12月末基準） 【提供時期】3月下旬頃 SOC... 詳細表示

2025年11月12日に発生した『PCAクラウド』の障害に対するSLAについてよくあるご質問

いつも『PCA クラウド』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年11月12日に発生した『PCA クラウド』障害発生により、貴社の業務に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 弊社規定に基づき返金対応を行うにあたり、SLA申請頂きましたお客様へは「【重要】『PCA ... 詳細表示

自動でバックアップをとることはできますか。

『自動バックアップ』では、あらかじめスケジュールしておいた日時に自動で実行させることができます。 【画面例：『PCAサブスク 会計 dx』】 この機能で保存されたバックアップデータは「データ領域のリカバリ」等の処理で復旧させることができます。 自動バックアップの設定についてはこちら（FAQ）をご... 詳細表示

パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトの販売・サポート終了について教えてください。

パッケージ版(オンプレミス版)のPCAソフトの販売を2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただきます。 現在パッケージ版をご利用のお客様には、ぜひ「PCAサブスク」または「PCA クラウド」への移行をご検討いただければ幸いです。 サポート終了のスケジュールにつきましてはPCA HP(こ... 詳細表示

PSS会員の更新代金の口座引落を止めたいのですがどうすればいいですか？

PSS会員の更新代金の口座引落を止めたいのですがどうすればいいですか？ 【参考】 保守の満了日により手続方法が異なります。下記の例を参考に該当する選択肢をお選びください。 【例】保守満了日が5/31の場合 ※お申込み完了日：口座引落中止に必要な、お客様側の作業が完了した日を指します。 お申込み完... 詳細表示

『PCAクラウド』に障害が発生した場合の対応方法はありますか？

『PCAクラウド』に障害が発生した場合の対応方法はありますか？ 詳細表示