Question よくあるご質問
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『 製品をお使いのお客様 』 内のFAQ
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各種会計シリーズ、商魂商管、固定資産についての決算期のよくあるご質問（期末更新処理など）について、処理方法をまとめたサイトをご用意しております。 詳細はこちらをご確認ください。 なお、給与シリーズの年次更新については、こちらのFAQをご参照ください。 詳細表示
- No：1522
- 公開日時：2022/05/31 21:44
- 更新日時：2023/01/16 18:14
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , 導入後について
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PCAマイページへようこそと記載されたメールが届いたのですが。
PCAマイページとは、PCAに登録されている製品やお客様情報を、お客様自身で確認・変更申請いただけるサイトです。 2022年11月1日より、製品ごとにメールアドレスが登録されているお客様にのみ、順次招待メールをお送りしております。 PCAマイページをご利用いただくにはまず、招待メールに記載されたURLから... 詳細表示
- No：3937
- 公開日時：2022/11/29 10:14
- 更新日時：2023/02/24 11:55
- カテゴリー： PCAマイページについて
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クラウド製品起動時のサービスユーザーID・パスワードの確認方法を教えてください。
クラウド製品の体験利用から本番利用に移行された場合は、体験利用時のサービスユーザーID・パスワードをそのままご利用いただけます。 体験利用されなかった場合は、本番利用申込時にご登録のアドレス宛にお送りしている利用通知書のサービスユーザーID・パスワードをご確認下さい。 なお、お客様に郵送しております「クラウド... 詳細表示
- No：1241
- 公開日時：2022/05/31 20:43
- 更新日時：2022/08/04 14:59
- カテゴリー： PCAクラウドについて , PCAクラウドについて
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『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』は、24時間、365日利用できますか。
『PCAクラウド』は、5時～24時までの1日19時間×365日、 『PCAクラウド on AWS』は、24時間×365日利用できます。 『PCAクラウド on AWS』は臨時メンテナンスにより一時的にサービスをご利用いただけない場合がございます。 臨時メンテナンスのお知らせはこちらでご確認く... 詳細表示
- No：2091
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2022/07/21 19:50
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCAクラウドについて , 製品共通
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PCAクラウドのイニシャル”0”プランをご利用中の場合は、 ホームページより、「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」をダウンロードします。 印刷後、ご記入・ご捺印いただいた「PCAクラウド イニシャル”0”プラン 利用変更申込書」を、 FAX番号（03-5211-2740）までお... 詳細表示
- No：2086
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2022/07/21 19:47
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCAクラウドについて , 製品共通
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PCAソフトの製造番号（シリアル番号）はどこで確認できますか？
ソフトを起動しヘルプメニューのバージョン情報から確認が可能です。または、オンプレミス製品をご利用のお客様は、PSS会員にご加入後に圧着ハガキで送付いたしました「PCA SUPPORT＆SERVICE MEMBERSHIP CARD」、クラウド製品をご利用のお客様は「PCAクラウド 利用通知書」、サブスク製品をご利... 詳細表示
- No：1526
- 公開日時：2022/05/31 21:44
- カテゴリー： 導入後について , PCAクラウドについて
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ご利用中のPCAソフトを選択してください。 詳細表示
- No：2504
- 公開日時：2022/06/24 19:31
- 更新日時：2022/06/24 19:31
- カテゴリー： 導入後について
- ウィザードFAQ
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使用しているソフトのリビジョンによりますがWindows11に対応しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 【参考】 現在ご利用中のプログラム情報は、メニュー画面［バージョン］ボタンまたは、「ヘルプ」－「バージョン情報」からご確認いただけます。 項目名［リビジョン］の値を参照し... 詳細表示
- No：24
- 公開日時：2022/05/20 11:49
- 更新日時：2022/11/15 16:30
- カテゴリー： PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , 導入後について
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【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内（※「①PSS更新案内封筒」を参照）をお送りしています。（※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。） そちらの案内に同封されている払込取扱票（※「②払込取扱票見本」を参照）をお持ち... 詳細表示
- No：2071
- 公開日時：2022/06/02 19:46
- 更新日時：2023/01/27 11:56
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PSS会員（サポート契約）について , 製品共通
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単票紙はレーザープリンター用、連続紙はドットプリンター用とお考えください。 詳細表示
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