PCAのサービスの支払い口座を変更したいです。

PCAクラウド、サブスク、保守、サプライなどの各種サービスのお支払い用に登録いただいた振替口座の変更は、書面による手続きが必要です。（FAXやメールでは対応しておりません。） 代表番号（03-5211-2700）又はサポートセンターまでご連絡いただけましたら、登録口座変更の書面をPCAからお客様へ郵送させて... 詳細表示

PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。 

PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

現在自社で利用している他社のサービスとPCAクラウドを連携させたいのですが、可能でしょうか？

PCAクラウドは様々なサービスと既に連携しております。 お客様がご利用のサービスとも既に連携しているかもしれませんので、一度こちらをご確認ください。 該当するサービスがない、よくわからないので相談したいお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

利用通知書の製造番号と『PCAクラウド』の製造番号が違うのですが

『PCAクラウド』を体験利用から本番利用に移行した場合、体験利用時に登録した製造番号が保持されています。 『PCAクラウド』を本番利用に移行をした際には、製造番号が発行されるため下記の操作手順を参考に製造番号をご変更ください。 ※『PCAソフト』が起動している場合は、終了してから操作を行ってください。 ... 詳細表示

『PCA Arch』のライセンス体系は？

これまでの『PCAクラウド』の”サーバ利用ライセンス”や”ソフト利用ライセンス”という考えを撤廃し、「利用ソフト毎の同時アクセス数」でライセンスをカウントする方式となっております。 例）会計を同時に3人利用したい　⇒『PCA Arch 財務経理 スタンダード 3ユーザー』 　　販売管理を同時に5人利用した... 詳細表示

『PCA Arch』のクラウドの基本容量は？

業務プラン（財務経理、販売管理、人事労務）ごとに、『PCAクラウド on AWS』の基本容量16GBと、『PCA Hub eDOC』の基本容量40GBが提供されます。 例） 『PCA Arch 財務会計』を契約　→クラウド基本料用16GB、eDOC基本容量40G 『PCA Arch 財務会計』と『PCA... 詳細表示

「アカウント設定リクエスト」と「メールアドレス確認リクエスト」の違いは何ですか？　どのようなときに配信されますか？

両方とも、組織に新しく「PCA アカウント」を登録した際にそのメールアドレスに送信されるメールで、その時の状況によりどちらかが送信されます。 「アカウント設定リクエスト」は、登録したメールアドレスが「PCA ID」として登録が完了していないときに送信されます。 具体的には、以下の場合に送信されます。 ... 詳細表示

注文したサプライ（専用帳票）の発送について

支払方法によって異なりますので、下記をご参照ください。 ■口座自動振替、代金引換 《通常帳票（電子申告用・退職者用含む、源泉徴収票以外のもの）》 弊社営業日の午前12時までのご注文は、翌営業日の発送となります。 弊社営業日の午前12時以降のご注文は、翌々営業日の発送となります。 《源泉徴収票（電... 詳細表示

PCAクラウドWeb-APIを使うには、PCAクラウドWeb-API無償公開サイトの登録は必須ですか？

必須とは限りません。状況によって異なります。 以下の場合はPCAクラウドWeb-API無償公開サイトの登録をご検討ください。 ◆ご自身でPCAクラウドWeb-APIを用いたシステム開発をしたい ◆ご自身でクライアントID、クライアントシークレットを発行したい(SmartHR連携やCDataドライバ連携な... 詳細表示

パッケージ版の「PCAソフト」の保守料金の価格表はありますか？

パッケージ版の「PCAソフト」をご利用中のお客様向けの保守料金（PSS会員料金）は、こちらにてご確認いただけます。 尚、パッケージ版の「PCAソフト」の販売は2024年3月末で終了し、サポートも2029年3月に終了させていただく予定です。 現在パッケージ版をご利用のお客様は、ぜひ「PCAサブスク」または「P... 詳細表示