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『 製品をお使いのお客様 』 内のFAQ
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『PCA ID』上に存在するユーザーが、システムユーザー連携アカウント設定のIDプロバイダーの選択画面に出てきません。
『PCA ID管理コンソール』のサービス管理上で、ソフトの利用許可をしていないことが原因となります。 管理コンソールの管理者が、サービス管理画面より該当ユーザーの利用許可を設定する必要があります。 手順は以下の通りです。 ①PCA ID管理コンソール のサービス管理画面を開きます。 ②製品を上部プルダウン... 詳細表示
- No：12789
- 公開日時：2026/06/28 15:12
- カテゴリー： 製品共通 , PCA ID , PCA Archについて , PCA Archについて
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PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。
PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示
- No：7624
- 公開日時：2024/06/21 18:51
- 更新日時：2024/07/11 19:17
- カテゴリー： PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 他システム連携・Web-API
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PCA製品とkintoneの連携方法は以下の通りです。 ◆『PCAクラウド』および『PCAクラウドonAWS』のPCA会計、 PCA会計hyper、PCA商魂商管をお使いのお客様は PCAクラウド連携プラグインを利用することでノーコードで連携が可能です。 詳しくはこちらをご覧ください。 プラグインはこ... 詳細表示
- No：7631
- 公開日時：2024/06/21 19:16
- 更新日時：2024/07/11 19:12
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCAクラウドについて , PCAクラウドについて , 他システム連携・Web-API
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保守は任意加入の契約ですので、加入をしなくてもPCAソフトのご利用は可能です。 ただし、セットアップなどの初期設定の方法・操作方法・エラーなどのお問い合わせは、保守会員様（サポート＆サービス会員様）のみ受け付けております。また、保守契約をいただいていない場合は法改正対応やアップデート・バージョンアップなどの対応... 詳細表示
- No：1467
- 公開日時：2022/05/31 21:41
- 更新日時：2025/07/10 17:32
- カテゴリー： PSS会員（サポート契約）について , PCAクラウドについて
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PCAマイページへようこそと記載されたメールが届いたのですが。
PCAマイページとは、PCAに登録されている製品やお客様情報を、お客様自身で確認・変更申請いただけるサイトです。 2022年11月1日より、製品ごとにメールアドレスが登録されているお客様にのみ、順次招待メールをお送りしております。 PCAマイページをご利用いただくにはまず、招待メールに記載されたURLからパス... 詳細表示
- No：3937
- 公開日時：2022/11/29 10:14
- 更新日時：2025/03/14 17:39
- カテゴリー： PCAマイページについて
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ログイン時に「ログイン名またはメールアドレスが無効です。」と表示されます。
入力している情報が間違っている際に表示されます。 正しいメールアドレスやログイン名かどうか、全角入力になっていないかをご確認ください。 詳細表示
- No：12830
- 公開日時：2026/06/28 15:27
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Archについて , PCA Archについて
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バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示
- No：1233
- 公開日時：2022/05/31 20:42
- 更新日時：2024/06/14 18:52
- カテゴリー： 会計ソフト , 給与計算・人事管理ソフト , 販売管理・仕入・在庫管理ソフト , 税務計算ソフト , PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 法人税シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , バージョンアップについて , 製品共通
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これまでの『PCAクラウド』の”サーバ利用ライセンス”や”ソフト利用ライセンス”という考えを撤廃し、「利用ソフト毎の同時アクセス数」でライセンスをカウントする方式となっております。 例）会計を同時に3人利用したい ⇒『PCA Arch 財務経理 スタンダード 3ユーザー』 販売管理を同時に5人利用した... 詳細表示
- No：11204
- 公開日時：2025/11/20 15:04
- 更新日時：2025/11/27 09:34
- カテゴリー： PCA Archについて , PCA Archについて
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「PCAソフト」の製品サービスライセンスとはどういうものですか？
製品サービスライセンスは、サポート＆サービス会員様及び『PCAクラウド』ご契約のお客様が『PCA自動バックアップ』『リマインダー』『FinTech』などの機能を利用するために、事前に登録する保守契約加入情報になります。 ※『PCA自動バックアップ』は『PCAクラウド』ではご利用できません。 以下の方法... 詳細表示
- No：1499
- 公開日時：2022/05/31 21:44
- 更新日時：2025/11/05 10:06
- カテゴリー： 自動バックアップ , 導入後について , PCAクラウドについて
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サポート電話の混雑状況の目安を掲載しております。詳細はこちら 詳細表示
- No：1474
- 公開日時：2022/05/31 21:42
- カテゴリー： サポートセンターについて
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