「PCAクラウド」「PCAサブスク」をご利用中のお客様、およびPSS会員様は、PCAソフトダウンロードサービスサイトより最新リビジョンのダウンロードが可能です。 尚、現在リリースされている最新バージョン(またはリビジョン)を確認したい場合は、こちらのFAQをご参照ください。 詳細表示
データをバックアップする媒体としてUSBメモリやCD-Rにバックアップできますか。
以下の操作を行うことにより可能です。 【手順】①USBメモリ、またはCD-Rをセットした状態で、メニューから「ファイル」-「データ領域のバックアップ」を開きます。②バックアップ先のドライブ欄で、USBをセットしたドライブ(リムーバブルディスク)もしくはCD-Rドライブ(*1)を選択します③フォルダの選択欄でバック... 詳細表示
「PCAクラウド連携プラグイン for キントーン」を使えば ノーコードでキントーン(kintone)とPCAクラウドを連携できます。 プラグインの他、kintoneアプリテンプレートも無償で提供しています。 ■対象製品 PCAクラウド商魂・商管 PCAクラウド会計・会計hyper 詳しくはこち... 詳細表示
『PCAサブスク』を起動すると、「ストリームの終わりを超えて読み取ることはできません」と表示され起動できません。
『PCAサブスク』製品を起動時に 「ライセンス管理ツールに問い合わせに失敗しました。ストリームの終わりを超えて読み取ることができません。」 と表示された場合、下記の操作をしてください。 ※起動中のPCAソフトがある場合はすべて終了した状態で行ってください。 【操作手順】 Windows「スタート」を... 詳細表示
使用中のクラウド製品の最新版へのバージョンアップ料金はいくらですか。
ご使用中のクラウド製品を最新版へバージョンアップされた場合は、バージョンアップ料金は掛かりません。 なお、各種オプション製品は有償になります。 詳細表示
バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示
現在自社で利用している他社のサービスとPCAクラウドを連携させたいのですが、可能でしょうか?
PCAクラウドは様々なサービスと既に連携しております。 お客様がご利用のサービスとも既に連携しているかもしれませんので、一度こちらをご確認ください。 該当するサービスがない、よくわからないので相談したいお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示
給与支払報告書(源泉徴収票)を注文するときに単票紙か連続紙か分かりません。
レーザープリンタを使用して源泉徴収票を印刷をされる場合は単票用紙を、ドットプリンタを使用して源泉徴収票を印刷される場合は連続紙をご検討ください。 【参考】 下記のページにて各種帳票のプレビューをご確認いただけます。 https://pca.jp/area_product/supply/s... 詳細表示
組織作成時の「利用サービスの追加」で必要な「契約ID」とその「パスワード」とは何ですか?
【PCA クラウド】 最初のお申込み時(一般的には体験利用お申込み時)に送信した「利用通知書」に記載されている「サービスユーザーID」とその「パスワード」になります。 各端末から『PCAクラウド』をセットアップする際に入力しているものです。 【PCA サブスク】 ご契約時に送信した「開通案内」に記... 詳細表示
PCAクラウド連携プラグインの使い方や不明点について問い合わせ窓口はありますか?
PCAクラウド連携プラグインに関するご質問はPCAサポートセンターでは対応できません。 使い方のアドバイスやご不明点については、こちらから個別相談をお申込みください。 詳細表示
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