PCAサブスクのサポート回線番号はフリーダイヤルになります。 フリーダイヤルの番号は契約時に送付する「PCAサブスク開通案内」に記載されておりますのでご確認ください。 ※2024年1月24日よりPCAサブスクのサポート回線番号はナビダイヤルからフリーダイヤルに変更となりました。 PCAサブスクをご利用... 詳細表示
ソフト発売以後、新しいOSや法令改正、税制改正、基準改正の対応などソフトウェアの修正・改良を重ねてまいりましたが、昨今のOSやコンピュータ環境のめまぐるしい発達により、これまで通りの改正対応やサポートを維持することが非常に難しくなり、サポート終了のご案内となりました。 今後とも、より一層のサービス向上に努めますの... 詳細表示
会計士や税理士とのデータやり取りがある場合、XやDXなど製品のシリーズを合わせておけば問題ないですか?
『PCA Xシリーズ』や『PCA DXシリーズ』等、同シリーズの製品を利用していても、お使いのプログラムのリビジョンが相互で異なるとデータのやり取りができません。上位プログラムへのリカバリはできますが、下位プログラムへのリカバリはできません。例)お客様:『PCA会計DX』Rev.3.××/会計士様:『PCA会計D... 詳細表示
利用終了時のデータの確保サービスの利用が終了したときの、データの取扱いについて教えてください
利用終了時のデータのローカルへの落し込み・保存方法お客様データはいつでもローカルドライブへバックアップを行えます。また、万が一『PCAクラウド』をご解約された後でも、パッケージ版へ交換にて引き続きPCAソフトをご利用いただくことができます。保存できるデータ形式PCAソフトのバックアップ形式となります。汎用データ(... 詳細表示
同じPCで商魂商管をご使用の場合は必要です。 片方のご加入ですと、商魂と商管でリビジョン違いが発生することが考えられます。 商魂と商管(売上じまんと仕入じまん)を同じエディションで使用している場合は、必ず同じリビジョンでの運用をお願いいたしておりますので、両方のご加入をお願いいたします。 ※リビジョン不一致... 詳細表示
更新手続きをするためZINNIAへログインすると、「更新注文の自動生成時期が、〇月〇日に設定されています」と表示されますが、このままで良いでしょうか。
契約内容に変更が無い方は、自動的に契約更新されますので、特に操作は必要ありません。 契約満了日の8日前に自動的に更新注文が作成され、満了日の4日前に更新手続きが自動で行われます。 口座引き落としは契約更新の翌月13日に引き落としされます。 例:2023年10月31日で年額(月額)契約が切れる場合... 詳細表示
解約した場合、データは弊社側で責任を持って削除いたします。その際にお客様へのデータ返却は行っておりませんので、解約前にお客様自身でデータのバックアップをお願いします。 詳細表示
発送状況は支払方法によって異なりますので、下記をご参照ください。 ■銀行振込 ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。 ■口座自動振替、コンビニ払込、代金引換 弊社ホームページにて弊社営業日の10時までにご注文された場合は当日中に、10時以降の場合は翌営業日の発送となります。 ※給与支払報告... 詳細表示
PSS会員NEWSのFAX・メール配信を停止してほしい場合の手続きを教えてください。
配信停止を希望される場合は、代表電話(03-5211-2700)へご連絡ください。 詳細表示
下記より当てはまる内容を選択すると、対象の品番を確認できます。 【注 意】 給与支払報告書のみの品番はございません。 また、一部のお客様には、単票紙の給与支払報告書(源泉徴収票)50名入を無償提供しております。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
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