管理者であれば、他ユーザーの「個人フォルダ」を見ることができますか？

テナント管理者やシステム管理者であっても、他ユーザーの「個人フォルダ」を見ることはできません。 詳細表示

移行不可ユーザーがいる場合、PCA IDへの移行はできませんか。

はい、移行不可ユーザーが一人でもテナント管理サイトに登録されているとPCA IDへの移行はできません。 移行前に、必要なユーザーは有効にし、不要なユーザーは削除するようにしてください。 各ステータスの対応方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

ごみ箱の中身を空にする方法

ごみ箱内にある削除したいファイルを選択し、「アクション」より［完全に削除］をクリックすることで削除することが可能です。 詳細表示

『PCA Hub eDOC』から配信されたファイルを受け取る方法

以下の手順で受け取りをおこなってください。 【公開配信の場合】 届いたURLにアクセスすると、ダウンロード画面が表示されますので、右側のダウンロードのマークをクリックしてダウンロードしてください。 【限定配信の場合】 ①届いたメールに記載のURLにアクセスしてください。 ②以下の画面が表... 詳細表示

ごみ箱に移動したフォルダ、ファイルの復元はできますか。

はい。可能です。 ごみ箱内のファイルにチェックを入れ、「アクション」より［復元］をクリックし、復元先のフォルダを選択することで復元ができます。 詳細表示

サプライ（専用帳票）の支払を口座自動振替にした場合、引落日はいつになりますか。

月末締め翌月13日（銀行休業日の場合は、翌営業日）となります。 詳細表示

『PCA Hubテナント管理』上で一度にインポートできる人数に上限はありますか。

一度にインポートができるのは1000ユーザーまでとなります。 詳細表示

サプライ（専用帳票）の価格を教えてください。

サプライ（専用帳票）の価格については、こちらをご確認ください。 詳細表示

「PCA Hub eDOC」のフォルダ、ファイルの名前を変更することはできますか。

はい。可能です。 名前を変更したいフォルダまたはファイルの行の右側にある3点リーダー内にある［名前の変更］より変更が可能になります。 名前の変更は、対象のフォルダまたはファイルが保護されている状態でも可能です。 詳細表示

『PCA Hub eDOC』のクライアントサイトにアクセスした後の初期画面は変更可能でしょうか。

申し訳ありませんが、『PCA Hub eDOC』にアクセス後の初期画面については変更できません。 『PCA Hub eDOC』にアクセス後の最初の画面は「個人フォルダ」となります。 ブックマークから『PCA Hub eDOC』を開く場合、こちらの方法で共有フォルダ等各画面のURLをブックマークすることで開くこ... 詳細表示