フォルダやファイルを日付順などに並び替えたい

はい、可能です。 『PCA Hub eDOC』の画面上の項目名の行にある「名前」の欄の右横の項目は、「サイズ」「作成日」「更新日」「バージョン」から選択できます。 さらに右横の項目も同様となりますので、組み合わせてご利用ください。 項目名にカーソルを合わせた際に項目名横に表示される［↑］［↓］をクリックする... 詳細表示

スキャナ保存したファイルは『PCA Hub eDOC』では削除できてしまいますか？

スキャナ保存したファイルは、ファイルの保護設定を行い削除ができないようにする必要がありますが、初期状態では保護設定は無効となっているため削除は可能な状態になっています。 そのため、スキャナ保存を行う場合はこちらをご覧いただき、ファイルの保護設定を有効にしてください（但しこの設定だけで電子帳簿保存法におけるスキャ... 詳細表示

『AI-OCRオプション』で読み込める書類について

請求書と領収書が対象となります。 なお、自社発行の控えにつきましては取引先名を正しく読み取れないため、都度手修正が必要となる可能性が高いです。 詳細表示

Hub eDOCでファイルを移動した場合のPCAソフトとの紐づけについて

問題はありません。ファイルを移動した場合でも引き続きPCAソフトとの紐づけは維持されます。 詳細表示

サプライ（専用帳票）の支払を口座自動振替にした場合、引落日はいつになりますか。

月末締め翌月13日（銀行休業日の場合は、翌営業日）となります。 詳細表示

『PCAクラウドWeb-API』のログオン管理を教えてください。

1ユーザーごとにデバイス単位で1CALとみなします。 1つのデバイス上で1ユーザーが、『PCAクラウド』と『PCAクラウドWeb-API』を同時に利用した場合は、それぞれでCALを消費します。 画像は『PCAクラウド』の「セキュリティ」－「運用状況の確認」-「ログオン中のユーザー」タブの内容です。 「種類」... 詳細表示

各ユーザーが占める「個人フォルダ」でのストレージ使用量を確認することはできますか？

各ユーザーが占める「個人フォルダ」のストレージ使用量を確認することはできません。 『PCA Hub eDOC』全体のストレージ使用量は、「eDOCシステム管理サイト」でご確認いただけます。 詳しくはこちら 「eDOCシステム管理サイト」にアクセスしてストレージ使用量を確認できるのは、eDOCシステム管理... 詳細表示

PCA IDに移行する際、どのくらいの時間がかかりますか？

全ての移行準備が完了し「PCA ID移行を開始する」のボタンをクリックしてから移行完了までにかかる時間は、お客様の登録ユーザー数や通信環境にも影響されますが、ユーザー数が100件程度のテナントであれば、概ね10分以内には終了する可能性が高いです。 詳細表示

「クイック取引受入」で「ファイルが見つかりませんでした」と表示されるのですが。

「クイック取引受入」で「ファイルが見つかりませんでした」と表示される場合、下記の内容が考えられます。 ■受入対象が［汎用データ］の場合 指定したファイルパスが異なる可能性があります。 ファイルを再度指定してください。 ■受入対象が［PCA Hub eDOC］の場合 ●ダウンロード... 詳細表示

PSS会員NEWSなどの配信を停止してほしい場合の手続きを教えてください。

カスタマーサポート部から配信される「PSS会員NEWS」、「プログラム更新のお知らせ」、「システムメンテナンス・リリースのお知らせ」につきましては、お客様の円滑な業務継続に必要なご案内となりますので、配信停止は原則お受けしておりません。ご理解くださいますようお願いいたします。 詳細表示