PCAソフトを起動すると「データベースサービスMSSQL$PCADBを開始します。よろしいですか?」が表示される
WindowsUpdate後など、PCAソフトが使用しているSQLServerが停止している場合に表示されるメッセージになります。 「はい(Y)」を選択することによりSQLServerの開始を行います。 途中、ユーザーアカウント制御が表示されましたら、「はい」をクリックし許可をしてください。 SQLSe... 詳細表示
『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同名のログイン名のユーザーがすでに存在しています」というエラーが表示されます
まずは「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)の「ユーザー一覧」で、同名のログイン名のユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」の画面では、赤枠の箇所をクリックして[ログイン名]を選択することでログイン名を一覧表示させることも可能です... 詳細表示
クラウド製品のバージョンアップについて手続きを教えてください。
旧バージョンの『PCAクラウド』製品をご利用の場合は、無償で最新バージョンに変更いただけます。 使用中のクラウド製品を最新版にするには、こちらより「ソフト交換申込書」を印刷いただき、 必要事項をご記入・ご捺印の上、FAXにてお送りください。 「利用通知書」がお手元に届きましたら、バージョンアップ作業... 詳細表示
「PCA Hub eDOC プラン20/50/100/300/500/1000」があり、月額または年額での契約が選択できます。 また、上記契約にオプションとして「PCA Hub eDOC タイムスタンプオプション」「PCA Hub eDOC AI-OCRオプション」「PCA Hub eDOC 容量追加オプシ... 詳細表示
1または2どちらかの方法で移動が可能です。 【移動方法1】 ① 二階層目以降の移動させたいフォルダの右端にある「…」をクリックし[移動]を選択します。 ② [移動先の選択]ウィンドウが表示されるので、移動先のフォルダの先頭の○にチェックをつけて、[移動]ボタンをクリックします。 現在のフォルダより上の... 詳細表示
『PCA Hub eDOC』にログイン時、「認証できませんでした。ご担当者様にライセンスや所属グループを確認の上、再度アクセスをお願いします。」の画面が表...
『PCA Hub eDOC』にログイン時に上部画像のエラーが出る場合、『PCA Hub eDOC』のライセンスが付与されていない状態と考えられます。 「テナント管理者」の権限を持つ方へ『PCA Hub eDOC』のライセンス付与をしていただくようお伝えください。 権限の付与方法はこちらをご覧くださ... 詳細表示
PCAソフトから『PCA Hub eDOC』に帳票を直接アップロードする方法
PCAソフトから出力できるほとんどの帳票は、『PCA Hub eDOC』にそのままPDF形式で直接アップロードすることができます。 以下の手順で行ってください。 ① PCAソフトの各帳票の印刷指示画面を表示させます。 ② 出力方法を[PDF]にし、[PCA eDOC連動]にチェックを付けて[実行]を... 詳細表示
PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。
PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示
PCAクラウドWeb-APIの認証に必要な「クライアントID」「クライアントシークレット」の発行ができるサイトです。 PCA Developers Consoleサイトでは「アプリケーションの登録」を行います。 以下の各ケースにおいてPCA Developers Consoleサイトを利用する機会がありま... 詳細表示
バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示
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