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ソフト起動時に「〇ライセンスを超えるユーザーは、このアプリケーションを使用できません。」とメッセージが表示されログオンできません。
このメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。
原因1:他のパソコンでログオンしているユーザーがおり、新規にログオンすると同時起動台数がご契約のライセンス数を超えてしまう。
→他のユーザーがソフトを閉じている状態でログオンができるか確認を行ってください。
原因2:何らかの原因で前回の...
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- No:10027
- 公開日時:2025/07/15 11:58
- 更新日時:2025/07/29 11:11
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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マイナンバー管理ツール
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データ領域ごとの[使用容量]を確認できますか。
データ領域ごとの[使用容量]は、[ファイル]-[データ領域の作成]の[使用容量]欄で確認することができます。
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- No:2117
- 公開日時:2022/06/02 19:54
- 更新日時:2024/06/14 19:51
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
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販売管理・仕入・在庫管理ソフト
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製品共通
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『PCAソフト』起動時に「設定情報ファイルの読み込みに失敗しました」「ルート要素が見つかりません」といったメッセージが出て起動できません。
設定情報ファイルC:\ProgramData~中略(エラーメッセージによって異なる)~CommonProfile.configの読み込みに失敗しました。
と記載されている場合は、「C:\ProgramData~中略~CommonProfile.config」のエクスプローラーのパスをたどって「CommonPro...
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- No:2075
- 公開日時:2022/06/02 19:46
- 更新日時:2024/02/01 16:39
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製品共通
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バックアップデータと汎用データの違いを教えてください。
バックアップデータは、データ全体をコピーすることです。
※実際は別の形式に変換して保存するため、「データ領域のリカバリ」処理によって再変換しないとソフト上で見ることはできません。
汎用データは、表計算ソフトなど他のソフトで操作できるように、マスターや伝票などのデータをCSV形式やTXT形式で保存したものです。...
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- No:1849
- 公開日時:2022/06/01 20:40
- 更新日時:2024/06/14 19:06
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製品共通
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事業年度が12ヶ月未満の場合の【改定償却率】の計算方法を教えてください。
事業年度の期間が1年に満たない法人については、次の算式によって【改定償却率】を求めます。
■平成19年3月31日以前取得の資産
①定額法の改定償却率=(法定耐用年数に応じた定額法の償却率)×その事業年度の月数/12
※小数点第3位未満切り上げ
②定率法の改定償却率=改定耐用年数に応じた定率法の償却...
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『PCAソフト』を起動すると「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。
このメッセージは、「システム領域の作成・更新」を実行していない場合に表示されます。
システム領域は『PCAソフト』の業務データを管理するために必要な領域になりますので、以下のPDFを参考に「システム領域の作成・更新」を実行してください。
なお、ネットワーク版をご利用の場合は、「システム領域の作成・更新」は...
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- No:1851
- 公開日時:2022/06/01 20:59
- 更新日時:2024/06/14 19:42
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製品共通
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PSS会員(保守契約)の更新方法を教えてください。
【郵便振込にて更新する場合】
現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内(※「①PSS更新案内封筒」を参照)をお送りしています。(※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。)
そちらの案内に同封されている払込取扱票(※「②払込取扱票見本」を参照)をお持ち...
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- No:2071
- 公開日時:2022/06/02 19:46
- 更新日時:2025/03/14 17:42
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PSS会員(サポート契約)について
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製品共通
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「PCA自動アップデートサブスク」から『PCAクラウド緊急時対応版』のアップデートを行おうとしたら、ダウンロードできないと表示されたのですが。
『PCAクラウド緊急時対応版』は「PCA自動アップデートサブスク」でアップデートすることはできません。
『PCAクラウド緊急時対応版』を『PCAクラウド』に切り替えることによって、「PCA自動アップデートサブスク」からアップデートすることができます。
※『PCAクラウド緊急時対応版』と『PCAクラウド』は同じ...
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- No:7974
- 公開日時:2024/09/06 14:05
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PCA 法定調書シリーズ
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PCAソフトのログオンパスワードは変更できますか?
以下の方法により、変更することができます。
【操作手順】
①[システム管理者]でログオンし、「セキュリティ」-「システムユーザーの登録」をクリックします。
②パスワード変更したいユーザーを選び、[詳細]をクリックします。
③[******]で表示されているパスワードを削除の上、今後使用するパスワー...
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期中に除却して当期償却額が無い資産が、別表十六に出力されてしまいます。
「前準備」―「会社基本情報」の[計算設定1]タブの[除却方法]が「除却日まで償却」の場合、当期償却額を上書き等で0円にしていても、別表十六には出力されます。
※売却でも同様。
期中に除却しつつ当期償却額を計上しない場合は、「会社基本情報」にて[除却方法]を「期首簿価」にしてください。
そ...
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