起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが
Windows「スタート」より、「サポートユーティリティ」-「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワードのクリアについては折り返し、ご登録のお電話番号にサポートセ... 詳細表示
クラウド版のストレージ使用容量は、[ヘルプ(H)]-[ストレージ使用量]で確認することができます。 [CSV出力]ボタンをクリックすると、全契約製品の全データ領域ごとの使用量をファイルに出力できますので、デスクトップなどに保存します。 【参考】 CSVファイルのリストに『PCAク... 詳細表示
請求書や納品書と一緒に、添付ファイルを配信することはできますか。
『PCA商魂・商管シリーズ』リビジョン6.52より可能です。 下記では、請求書や納品書の配信時に添付ファイルを設定する方法をご案内させて頂きます。 【操作方法】 ①通常の配信と同様、「印刷等の条件指示」画面で[PCA Hub 取引明細]にチェックをつけ、ファイル名の設定等したうえで[実行]をクリックしま... 詳細表示
あらかじめ「商品の登録」で[単位区分]を登録することにより、 1つの商品を「1箱」「1袋」「1パック(4個入)」「1パック(6個入)」といった好きな単位で販売・仕入を行うことができます。 また、「箱」で仕入れたものをバラで売り上げるなど、仕入と売上で異なる単位を使うことも可能です。 【単位区分の使用方法... 詳細表示
各サイトのURLは以下の通りです。 ポータルサイトをブラウザのブックマーク(お気に入り)に追加しておけば、そこから目的のサイトへ簡単にアクセスできます。 「PCA Hub ポータルサイト」:https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g 「PCA Hub テナント管理サイト」:https:/... 詳細表示
他の端末から『PCA Hub』のサービスにログインしたいのですが。
他の端末でも、サービスのURLとログイン名(PCA IDをご利用の場合はログイン名またはメールアドレス)、パスワード、2段階認証コードを受け取れる環境(または臨時起動用のバックアップコード)があればログイン可能です。 パスワード設定リクエストなどに記載されている[ポータルサイトのURL]を、ブラウザのURL... 詳細表示
『PCA Hub』が送信する新規ユーザーへのライセンス追加や二段階認証コードなどのメールは比較的遅延が起こりにくい設計になっていますが、通信インフラ等の問題による一時的な遅延が発生することもありますので、そのような場合はしばらくお待ちいただいてから再度メール送信を行ってみてください。 それでも遅延が続く場合は、... 詳細表示
起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。現在のデータバージョン’ *.* ’ に対応する新しいプログラムに更新する必要が...
このメッセージは、セットアップしているプログラムが参照先のデータより古い場合に表示されます。 以下の原因が考えられますが、どちらの場合も、 最新のプログラムをセットアップすることにより起動できるようになります。 ・使用していたプログラムをアンインストールし、古いプログラムをセットアップした。 ・『PC... 詳細表示
パッケージ版のPCAソフト(オンプレミス版)など、現在サポート終了時期が決まっている製品についてはこちら(PDF)をご覧ください。 Xシリーズなど、既にサポート終了している製品についてはこちら(PDF)をご覧ください。 ※既にサポート終了している製品よりも数字が小さい製品は、サポート終了しております。 ... 詳細表示
インストールを実行すると、ユーザーアカウント制御画面に「続行するには、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。」と表示されます。
PCAソフトのインストールを実行するには、 コンピューターの管理者権限(Administrator)が与えられている必要があります。 メッセージが表示された場合は、Windows の「ユーザーアカウント制御」画面で、 コンピューターの管理者権限(Administrator)を持つユーザーのID ... 詳細表示
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