「PCA Hub連動設定」「PCA eDOC連動設定」の際、Hubサービスへのログインは必要ですか？

初回ログインの際には必要になりますので、Hubサービスへログインするためのログイン名とパスワードをご確認のうえ設定を行ってください。 二回目以降は、Hubサービスへのログイン状態が維持されていればログインは必要なく、アプリケーションの利用に関する同意画面が表示され同意語に「認証に成功しました」と表示されるか、同... 詳細表示

ライセンスが付与されているかどうかを確認したい

【ユーザー自身で確認を行う場合】 １、「PCA Hub ポータルサイト」の右上の人型のアイコンをクリック、または各サービスのページ左手側にある自身のユーザー名をクリックします。 ２、「ユーザー情報」をクリックします。 ［所属グループ］に以下の表記があればライセンス付与されています。 　『PCA Hub... 詳細表示

担当者が増えたので登録方法が知りたいです。

「前準備」－「会社マスター」－「担当者の登録」から登録できます。【参考】担当者に部門を紐づけたい場合は、「担当者の登録」にて部門に登録済みの部門コードを入力してください。 詳細表示

データのリカバリをしていたら、「応答無し」になりました。

エラーが出ない限りは、リカバリ処理は続行されています。そのままお待ちください。【参考】リカバリの処理は、データの書き込みをする作業となりますので、バックアップなどの作業と比べると、処理時間がかなりかかる場合があります。そのため、「応答無し」と表示されることがありますが、エラーではないので、そのままお待ちください。... 詳細表示

データのバックアップは取った方が良いですか。

バックアップは必ず作成してください。 データの破壊・パソコントラブルなどに備え、こまめにバックアップを行っておくことを推奨致します。 バックアップの媒体やスケジュールもきちんと決めて行ってください。 【注意】 データの破壊・パソコントラブルでプログラムが起動できなくなった場合は、バックアップデータが無... 詳細表示

特定の仕入先の注文書に、その仕入先用の商品コードを印字することはできますか。

「仕入先別単価の登録」にて設定すると、印刷できます。 【操作手順】 ①「前準備」－「単価設定」－「仕入先別単価の登録」を起動し、該当の仕入先を選択します。 ［先方商品コード］にその仕入先用の商品コードを入力してください（仕入先用の単価もこの画面で設定可能です） ②仕入先別単価を設定後、「仕入管理」－「... 詳細表示

売上伝票入力の画面に、まだ請求書を発行していない期間なのに、「この伝票は＜請求済＞になります。日付を確認。」の警告メッセージが出ます。

「この伝票は＜請求済＞になります。日付を確認。」の警告メッセージが出る場合は、売上日以降の日付にて請求締切が行われています。 メッセージを消すには、請求履歴の削除を行ってください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 警告メッセージ... 詳細表示

前準備の「社名欄の登録」に社名を登録しましたが、見積書に自社名が表示されません。

見積書の印刷設定で自社名欄の印字にチェックが入っていないか、フリーフォーマットの帳票を使用している可能性があります。【手順】伝票入力画面から印刷の場合は、「販売管理」－「見積」－「見積伝票入力」の画面左上［ファイル］－［見積書の発行方法］を開き、一括発行の場合は、「販売管理」－「見積」－「見積書の一括発行」を開く... 詳細表示

請求書を印刷（または配信）しましたが、「前準備」－「社名欄の登録」に登録した自社名が印刷されません。

請求書の設定画面下にある「自社名」という項目が「印字しない」に設定されている可能性があります。 「請求書1」など、「社名欄」で登録した名称を指定してください。 【参考】 それでも印刷されない場合は、フリーフォーマットの請求書を使用されている可能性があります。 その場合は、「随時」－「フリーフォーマット... 詳細表示

請求書に今まで商品名が印字されていたのに、違う内容が印刷されます。

請求書様式を変更している可能性があります。「販売管理」－「請求」－「請求書」を開き、［条件指示］の画面中央部にある［請求書様式］をご確認ください。今まで商品名が印字されていた場合は「品名版」とつく様式を選択していたと考えられます。「伝票版」「合計版」とついた様式になっている場合は、本来使っていた様式に戻して印刷を... 詳細表示