「在庫数の照会」の在庫数の見方がわかりません。

「在庫管理」－「在庫数の照会」の各項目について詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

仕入集計表を開いた際に、［純仕入高］と［取引合計］の数字が異なります。

［取引合計］は仕入伝票に入力した明細の金額が全て出てきますが、［純仕入高］は取引合計から諸雑費として入力した明細を除いた金額が出てきます。また、集計条件によっては消費税の計算方法も異なるため、諸雑費の明細がない場合でも数円のずれが出る場合があります。【参考】諸雑費の明細は、「前準備」－「商品」－「商品の登録」のマ... 詳細表示

請求書で［出力項目］や［合計行］ボタンなどがグレーアウトして選択できません。

［出力項目］や［合計行］などがグレーアウトしていてクリックしても反応しない場合、下記をご確認ください。 ・「請求書様式」でフリーフォーマットを選択していないか 　頭にFがついている請求書様式は、フリーフォーマットでのみレイアウト修正が可能です。 ・「印刷等も行う」のチェックが外れていない... 詳細表示

売上伝票の［伝区］の［2：カード］と［4：クレジット］の違いはなんですか。

［伝区］の［2：カード］と［4：クレジット］は、共にクレジットカードにて売上があった場合に使用します。 ［4：クレジット］は［2：カード］よりも後に追加された機能で、「販売管理」－「回収」－「債権明細表（クレジット）」にてクレジット管理を行うことができます。 ［2：カード］は旧ソフトから存在する伝区で、「債権... 詳細表示

請求書を間違った期間で発行した場合は、間違った情報を削除できますか。

「販売管理」－「請求」－「請求履歴の削除」で不要な情報を削除できます。 削除を行った後に、再度正しい請求期間で請求書を発行するようにしてください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 必ずバックアップを取ってから作業を行って... 詳細表示

請求書の発行は何度行っても大丈夫ですか。

請求書の再発行は何度でも可能です。 ただし再度請求締切を行う場合は、請求期間を間違えずに行ってください。 【注意】 ・請求期間を間違えて入力してしまった場合、間違った期間の請求履歴の削除を行っていただく必要があります。 ・必ずバックアップを取ってから、再度請求締切を行ってください。 詳細表示

フリーフォーマットで作った帳票の社名欄や住所、電話番号を変更したいです。

お使いのフリーフォーマットを修正してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【注意】 「フリーフォーマット」はシステムA・じまん（jiman）ではご使用になれません。 詳細表示

起動時に「「システム領域の作成・更新」などの管理者アプリケーションが実行されているためログオンできません。」と表示されます。

サーバー機や管理者セットアップしているパソコンで「システム領域の作成・更新」を行っている場合に表示がされます。 サーバーセットアップまたは管理者セットアップをしているパソコンにて「システム領域の作成・更新」などの画面が起動してないかご確認ください。 「システム領域の作成・更新」などの処理が実行中の場合... 詳細表示

マスターの内容を変更した後に、変更前の内容を確認できますか。

あらかじめ「更新履歴」を記録するよう設定を行うことで可能です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 各マスターだけではなく、基本情報および伝票につきましても更新履歴を確認することが可能です。 詳細表示

集計表で「管理外」という項目がでてしまいます。

集計表で「管理外」という項目が出てしまう場合は、各マスター（商品・取引先）の［実績管理］欄が［しない］に設定されていると考えられます。各マスター（商品・取引先）の［実績管理］欄が［しない］に設定されている場合は、集計表出力時、「管理外」として集約されます。 詳細表示