取引先や商品を削除しようとしたら「以下で使用されているため削除できません」「月次売上テーブル」「月次仕入テーブル」と表示され、削除ができません。

「月次売上テーブル」「月次仕入テーブル」とは、売上や仕入のデータを入力すると自動的に作成される月次資料作成のための情報です。 これらを削除するには、あらかじめ削除したいマスターが含まれる伝票を全て削除した後、 メニューから「ファイル」－「データの保守」にて、［月次実績の再計算］を行ってください。 再計算の年... 詳細表示

請求書の情報を汎用データ（csv）で出力できますか。

「随時」－「拡張汎用データの作成」より、請求書の情報をcsvで出力することが可能です。 「拡張汎用データの作成」メニューを起動し、［伝票の選択］で［請求明細データ］を選択してから出力条件を設定してください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合は こちら（PDF）をご確認ください。 【... 詳細表示

ログインをしようとすると、「操作を続行できません。既にこのセッション異なるユーザーとして認証されています。まずログアウトしてください。」とメッセージが出て...

同じブラウザ内に、他の人でログインしたときの情報（ログインの記録）が残っていることが原因の可能性があります。 同じPC端末を複数人で使っている場合によく発生します。 対処方法： ・ブラウザの「閲覧データの削除」からブラウザキャッシュをクリアする ・ブラウザの設定画面からPCA Hub 関連のCooki... 詳細表示

体験利用のデータを本番利用に引き継げますか

はい、可能です。 申し込み手続きをしていただければ、お客様側での設定などは何も必要なくそのままデータを移行します。 逆に、本番環境で一からデータを入れ直したい場合は、お客様側で入力されたデータの削除が必要になります。 但し、『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調... 詳細表示

バックアップコードを入力すると「バックアップコードが無効です。」というメッセージが表示されます。

このメッセージは「PCA ID」環境において表示されるメッセージです。 ※ご利用の環境が「PCA ID」かどうかの確認方法はこちら このメッセージが表示される場合、入力したバックアップコードが間違っている可能性があります。 バックアップコードの入力欄上部に「〇番目のバックアップコード」というような、指定... 詳細表示

請求書や納品書の「税率別内訳」に、非課税分の内訳を載せられますか？

リビジョン6.51より可能になりました。 【設定手順】 ①「前準備」ー「会社基本情報の登録」を起動します。 ②［消費税］タブの［税率別内訳］欄にある［非課税の出力］で［する］を選択し、［登録］します。 ③税率別内訳に非課税の行が追加されたことを確認してください。 【画面例】「請求書」の［個別... 詳細表示

特定の領域で以前より集計や検索に時間がかかるようになってきました。

帳票類の集計や以前のデータの呼出が遅いようであれば、以下の【操作手順】をもとに「インデックスの再構築」と「統計情報の更新」を行ってください。 それでも改善されない場合や、処理全体が遅いようであれば「残高の締切」や「在庫の締切」、「データ削除」で領域を分割することをご検討ください。 ただし、処理速度はパソコンの... 詳細表示

「PCA アカウント」を削除するとどうなりますか。

「PCA アカウント」を削除した場合、連携しているサービスからも削除されます。 【『PCAクラウド』『PCAサブスク』の場合】 「管理コンソール」の［サービス管理］から該当ユーザーが削除され「PCA ID」でのログインができなくなります。 連携をしていた各製品のシステムユーザーは残り続けます。 【... 詳細表示

印刷で、全体的な印字位置を微調整することはできますか。

各帳票からの印刷では、印刷前に表示される［印刷等の条件指示］の画面で左下にある［印刷設定］から ［位置調整］（もしくは［レイアウト調整］）のボタンをクリックすると調整画面を表示することができます。 各伝票メニューからの印刷を行う場合は、伝票入力画面の左上にある［ファイル］－［（印刷する帳票名）の発行方法］... 詳細表示

『PCA Hub』のサポート内容を教えてください。

①専用サポート回線のご利用（フリーダイヤル） 「サポートサービス」専用電話にて、ソフトウェアの操作方法のお問合わせができます。 専用サポート回線の番号は、PCA Hub利用通知書の「サポート回線」欄をご覧ください。 なお、「サポート回線」の番号は2024/8/1から新しい番号に変更されておりますので、下... 詳細表示