『 販売管理・仕入・在庫管理ソフト 』 内のFAQ
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PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。
PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。
なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線(03-5211-2700)までご相談ください。
<ヒント>
『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー...
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- No:2087
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2025/12/03 16:36
- カテゴリー:
PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PCAクラウドについて
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製品共通
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起動時、「前回のログオンセッションは正常に終了しませんでした。既存のセッション情報を消去してからログオンをおこないます。~」と表示されます。
このメッセージは、前回使用したときに強制終了やフリーズなどで、
ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。
[OK]をクリックして、操作を続行してください。
【参考】
『PCAソフト』が起動できましたら、念のため「セキュリティ」-「運用状況の確認」より[実行中の処理][ロック中のデー...
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- No:2089
- 公開日時:2022/06/02 19:49
- 更新日時:2025/12/03 16:41
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PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。
Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。
PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。
詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。
但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの(上記「OS確認情報」で確認できます)であれば利用可能です。
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- No:2977
- 公開日時:2022/08/16 19:39
- 更新日時:2024/06/14 19:53
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
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販売管理・仕入・在庫管理ソフト
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税務計算ソフト
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その他ソフト・関連機能
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PCA 会計シリーズ
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PCA hyper 会計シリーズ
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PCA 医療法人会計シリーズ
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PCA 公益法人会計シリーズ
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PCA 社会福祉法人会計シリーズ
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PCA 建設業会計シリーズ
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PCA 個別原価会計シリーズ
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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手形管理オプション
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電債管理オプション
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データ連携オプション
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PCA 給与シリーズ
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PCA hyper 給与シリーズ
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PCA 人事管理シリーズ
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PCA hyper人事管理シリーズ
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マイナンバー管理ツール
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PCA 商魂シリーズ
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PCA 商管シリーズ
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売上仕入/受注発注同時入力オプション
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コンビニ収納代行オプション
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データ連携オプション
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PCA 固定資産シリーズ
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PCA hyper 固定資産シリーズ
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PCA 法定調書シリーズ
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PCA 法人税シリーズ
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PCA 消費税シリーズ
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PCA 所得税シリーズ
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PCA自動アップデートサブスク
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自動バックアップ
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PCAライセンス管理ツール
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FinTech
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PCA Hub eDOC
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導入について
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製品共通
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PCA Hub 給与明細
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PCA Hub 取引明細
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PCAから「メールアドレス確認リクエスト」というメールが届いたのですが、これは何ですか?
「メールアドレス確認リクエスト」は、「PCA ID」を利用するテナントにおいて、以下の状況の場合に届きます。
「PCA ID」を利用するテナントかどうかの確認方法はこちらをご覧ください。
・『PCA Hub』に登録されているメールアドレスを変更した場合
・『PCA Hub』『PCA Arch』の体験...
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自動アップデート、自動アップデートサブスクのアップデート通知が出ないようにしたいです。
エディションを選択してください。
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- No:4692
- 公開日時:2023/03/01 20:06
- カテゴリー:
会計ソフト
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給与計算・人事管理ソフト
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PCA自動アップデートサブスク
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製品共通
- ウィザードFAQ
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製品サービスライセンスの登録方法を教えてください。
対象ソフトのPSS(保守契約)にご加入いただいている場合は、以下の方法により、製品サービスライセンスを登録することができます。
【手順】
①「スタート」メニューから「すべてのアプリ(プログラム)」-「PCAソフト」-「システムツール(PCAソフト)」を起動し、[製品サービスライセンスの管理]を選択します。...
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バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか
現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法が
あり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。
以下の手順で確認や再発行が可能です。
【PCA IDをご利用の場合】
すでに発行したバックアッ...
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2段階認証メールが受け取れずログインができない社員がいます。バックアップコードも保存していない場合、どうすればいいですか?【組織管理者向け】
PCA ID組織管理者が「管理コンソール」から臨時のバックアップコードの発行を行うことができます。
① 「管理コンソール」にアクセスし、ユーザー一覧から対象者のお名前左横の〇をクリックしチェックをつけて、[アクション]メニューから[バックアップコードのリセット]をクリックし、確認画面で[OK]ボタンをクリッ...
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クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。
ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。
詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。
【エラーメッセージの例】
PCAサービス認証
利用サービスがみつかりませんでした。
利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか...
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- No:2067
- 公開日時:2022/06/02 19:46
- 更新日時:2022/09/01 18:21
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PCA 消費税シリーズ
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製品共通
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PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。
ログオンしようとしたPCAアカウント(ユーザー)に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。
以下の手順で設定を行ってください。
① PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から3つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。
『...
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- No:12473
- 公開日時:2026/04/26 14:21
- カテゴリー:
会計ソフト
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PCA hyper債権・債務管理オプション
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PCA Archについて