勤怠ソフトから有休残数の受け入れはできますか。

有休残数は自動計算項目のため、受け入れることができません。勤怠ソフトで計算した有休残数を給与明細書に印字したい場合は、受入用の項目を新たに作成する必要があります。【手順】①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、項目を作成したい給与体系を選択します。②［勤怠］タブの任意の勤怠項目（AC001～AC010）、... 詳細表示

使用中のクラウド製品の最新版へのバージョンアップ料金はいくらですか。

ご使用中のクラウド製品を最新版へバージョンアップされた場合は、バージョンアップ料金は掛かりません。 なお、各種オプション製品は有償になります。 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）、扶養控除等（異動）申告書出力時、個人番号が出力できません。

個人番号を出力する設定をしていない場合は、個人番号は出力されません。 個人番号を出力する設定の確認方法は、こちら（PDF）をご確認ください。 発生している現象、表示されるメッセージによって対処方法が異なります。 以下の中からお選びください。 詳細表示

給与勤怠支給控除一覧表と所得税徴収高計算書資料の人数が合いません。

給与勤怠支給控除一覧表と所得税徴収高計算書資料で、社員指定・部門指定・範囲指定が同じ設定になっているかを確認します。 同じ設定にも関わらず人数が合わない場合、課税合計が0円の社員がいるかをご確認ください。 （例：休職中のため支給がなく、控除のみ発生する社員） リビジョン6.20より、所得税徴収高計算... 詳細表示

PCA Hub連動設定の同意案内や同意事項のサンプルはありますか？

はい、サンプルの文章がございます。 「随時」－「PCA Hub連動設定」にて連動設定（［有効サービス］にチェックをして［URL］に正しいURLを入力後［移動］ボタンよりブラウザでの認証を行う）が完了すると自動的に表示されます。表示されない、または誤って消してしまった場合は、連動設定画面の［編集］より［同意案... 詳細表示

計算式の登録で時給単価（日給単価）を選択したいが、項目のジャンルや選択項目に見当たらないです。

［項目のジャンル］で［7.社員マスターの支給］を選択し、［選択項目］で［BC001 基本給］を選択してください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で、従業員の入力（進捗）状況はどこで確認できますか。

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）の［年末調整一覧］画面から確認可能です。 なお、各ステータスの意味は下記の通りです。 未依頼：まだタスクが発行されていない状態です。発行するには、対象の従業員にチェックを付けて同じ画面の... 詳細表示

社員から管理者に対して質問や連絡事項がある場合、どうすればよいでしょうか？

管理者に質問したいこと、連絡したいことがある場合、メッセージを送ることができます。 下記の手順でメッセージを送信してください。 【手順】 ①『PCA Hub 年末調整 クライアントサイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/n）の［メッセージ］タブを表示し、［新規メッセージ］ ボタ... 詳細表示

『PCA Hub』の各製品でログイン時にバックアップコードを使用してログインし、指示された番号のコードを入力しましたが、正しいコードを入力しているのに「バ...

このFAQの現象は「PCA ID」環境でご利用いただいている場合に発生したことを想定しています。 「PCA ID」ではない環境でログインできない場合は、バックアップコードの入力が間違っている可能性が高いです。 ※お客様の環境が「PCA ID」をご利用かどうかの確認方法はこちら 指示されたものとは別のバッ... 詳細表示

時間を入力するときの60進法と10進法を変更できますか。

60進法・10進法の変更は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［計算設定］タブにて設定できます。【注意】以下の場合は60進法・10進法を変更することはできません。・給与・賞与のデータが1人でも登録されている場合・残業入力の代休申請時間設定が登録されている場合・代入先が勤怠時間項目になっている計算式が登録されている場合 詳細表示