前職分給与はどこに入力しますか。

前職分給与は、「社員」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］－［前職分］画面、または、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」の［前職分・調整額］タブにて入力します。 【参考】 前職が2社以上ある場合は、［会社名、住所、退職日］は前職のうち、代表的なものを、［給与額、税額、社会保険合計額］は（複数社ある... 詳細表示

給与明細書の出力時に出勤日数に有休消化日数、代休特休日数を加算したいです。

以下の操作を行うことにより、加算することができます。①「給与体系」－「体系基本情報の登録」を起動し、設定したい給与体系を選択してから、［その他の設定］タブをクリックします。②［明細書出力時の出勤日数設定］にて、［有休消化日数を加算］しない・する、［代休特休日数を加減算］から加算しない・加算する・減算するを選択しま... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）、源泉徴収簿、年調チェックリストなどで、「指定された条件のデザインカタログが見つかりませんでした」と表示されます。

お客様のご状況により、原因と対処法が異なります。 以下よりお選びください。 詳細表示

連続紙の給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷方法を教えてください。

①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。 ※［条件指示］画面が表示されない場合は、画面上部の［集計条件］ボタンをクリックしてください。 ② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。 ③ 書式［連続用紙］を選択し、［印刷設定... 詳細表示

AA019［有休日消］～AA023［有休時可］の意味を教えてください。

それぞれの項目の意味は下記の通りです。 AA019［有休日消（有休日数消化）］ 社員が日数単位で取得した有休を表示します。 AA020［有休時消（有休時間消化）］ 社員が時間単位で取得した有休を表示します。 AA021［有休日残（有休日数残）］ 社員の保有している有休のうち、日数単位でのみ... 詳細表示

給与明細書を出力すると出勤日数が変わってしまいます。変わらないように設定できますか？

下記の手順で明細書出力時の出勤日数設定を行ってください。 【手順】 ①「給与体系」－「体系基本情報の登録」を起動し、設定を確認する給与体系を開きます。 ②［その他の設定］タブを開き、［明細書出力時の出勤日数設定］を確認します。 有休消化日数を加算 明細書出力時に、出勤日数に有休消化日数を加算するかど... 詳細表示

給与（賞与）明細書に表示されている支給項目の合計額と総支給額が一致しません。

非表示項目に金額が入っている可能性があります。どの項目に金額が入っているかを確認し、必要に応じて修正してください。 【手順】 ①「随時」－「賃金台帳入力」を起動し、ツールバーの［項目パターン］をクリックします。 ②給与（賞与）のチェックを付け、項目パターン名で〈新規作成〉を選択し［設定］をクリックします... 詳細表示

『PCA Hub』への接続時に、「403（Forbidden）エラー」や「500（Internal Server error）エラー」が表示されます。

まずは以下の点をご確認ください。 ・インターネットには問題なく接続可能かをご確認ください。 ・エラーが出ている状態でキーボードのCtrl＋F5キーを押し、ブラウザのスーパーリロードをお試しください。 ・ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。 ・こちらをご覧いただき、障害発生情報が表... 詳細表示

管理者がユーザー（社員・取引先）のバックアップコードを再発行することはできますか？

現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」の２種類のログイン方法があり、どちらを利用しているかによりマニュアルでご確認いただく操作手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 【PCA IDをご利用でない場合】 バックアップコードの再発行はユーザー... 詳細表示

『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同一のメールアドレスがすでに存在しています」というエラーが表示されます。

まずは「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」で、すでに同じメールアドレスのユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」のメールアドレス一覧でご確認いただくか、人数が多い場合は画面右上の「ユーザーを検索」から対象のメー... 詳細表示