『PCA Hub 年末調整』を利用できるまでの流れを教えてください。

『PCA Hub 年末調整』を利用できるまでの流れを教えてください。 ※『PCA給与シリーズ』のテスト領域と連携させ、社員の方が年末調整の入力ができ、『PCA 給与シリーズ』に入力したデータを転送できるまでの基本的な設定のみご案内しております。まずはこの設定でテストを行い、必要に応じて追加設定を行ったうえで... 詳細表示

『PCA Hub』でユーザーを作成する際に「同一テナント内に同一のメールアドレスがすでに存在しています」というエラーが表示されます。

まずは「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」で、すでに同じメールアドレスのユーザーが登録されていないかをご確認ください。 「ユーザー一覧」のメールアドレス一覧でご確認いただくか、人数が多い場合は画面右上の「ユーザーを検索」から対象のメー... 詳細表示

「PCA Hub 年末調整システム管理」の年末調整一覧から社員の入力内容を確認していますが、左側「提出前の情報」はいつの情報ですか？また、どこからの情報が...

「PCA Hub 年末調整システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）の年末調整一覧に表示されている社員のステータスによって、「提出前の情報」がいつの情報なのか、どこからの情報が反映されているのかが変わります。 【ステータス「回答済」の場合】 社員が「PCA Hub 年末... 詳細表示

名字（姓）が変わった社員がいます。「PCA Hub 年末調整 システム管理」の年末調整一覧に表示されている名字（姓）を変更することはできますか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）の年末調整一覧に表示されている名字（姓）を変更することはできません。また、「PCA Hub 年末調整」からダウンロードできる申告書に記載される名字（姓）も年末調整一覧と同じになりますが、変更はできません。 ... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で賞与明細書を配信しましたが、明細一覧に表示される支給月が異なっています。

『PCA 給与シリーズ』ー「前準備」ー「支給日の登録」ー支給日名をダブルクリックー［賞与］タブから該当支給回の「支給日」を確認してください。 詳細表示

明細公開時に配信される公開メールが配信されないように設定することはできますか？

公開メールが配信されないように設定することはできません。 明細の配信時に必ず送られる仕様になっています。 詳細表示

賞与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

賞与の社会保険料率が違っているか、支給項目が社会保険対象外になっていることが考えられます。以下の方法により、設定を確認することができます。【手順】①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、設定したい社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。② 使用期間と賞与の保険料率を確認します。... 詳細表示

複数期間の給与や賞与の合計額を確認できますか。

「管理帳票」－「支給控除一覧表」－「累計支給控除一覧表」や「管理帳票」－「台帳」－「賃金台帳」にて確認ができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

明細配信時に、明細以外の任意の添付ファイルを付けることはできますか？

できます。社員ごとに2つずつ、合計5MBまでの明細以外の任意のファイルを添付することができます。詳しくは下記手順をご確認ください。 【手順】 ■1人ずつ添付ファイルを設定する場合 ①配信実行直前に表示される配信設定画面にて［ファイル設定］ボタンをクリックし ［ファイル添付設定］画面を開きます。... 詳細表示

ユーザーを削除したい

※「PCA ID」を利用してログインされているお客様は、こちらの手順で削除をお願いいたします。利用しているかどうか分からない場合はこちらをご覧ください。 「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つユーザーが「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）... 詳細表示