ログイン時に「有効なライセンス契約をお持ちでないため、操作を実行できません。 ご担当者様にご確認ください」というメッセージが表示されます。

このメッセージが表示されるのは、『PCA Hub』の各サービスの契約期限が切れている場合です。 お手数ですが、再度契約の手続きを進めていただきますようお願いいたします。 なお、以前に別の名義で契約をしていたような場合は、ログインしているURLが現在利用のテナント名になっているかをご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で［お知らせ］の内容は、どこで確認できますか。

「PCA Hub 年末調整クライアントサイト」にアクセスし、［お知らせ］の下に表示される『お知らせのタイトル』をクリックすると内容を確認することができます。また、画面右上にあるベルのマークからも確認することができます。新規の［お知らせ］がある場合は、ベルのマークに［お知らせ］の件数が表示されます。 ... 詳細表示

人によって出力される申告書が違うのですがどうしてですか？

入力された内容により出力できる申告書が異なります。適切な項目を入力し、必要な申告書が出力されるか確認してください。 【参考】 PCA Hub 年末調整で出力可能な申告書は下記の通りです。 給与所得者の扶養控除等(異動)申告書 給与所得者の保険料控除申告書（※1） 給与所得者の基礎控除申告書 兼 ... 詳細表示

「社員情報の登録」にて給与の履歴を間違えて作成してしまったので削除方法を教えてください。

以下の手順にて給与の履歴を削除することができます。 作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で社員を選択します。 ②［給与］タブを開き、［履歴の変更］をクリックします。 ③［履歴の削除］を選択し［削除する期間］を選択し［実行］をクリックします。 詳細表示

源泉徴収簿の集計方法を教えてください。

源泉徴収簿の集計方法については下記の資料をご確認ください。 表示されない場合は こちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

同じ給与体系の中にフルタイム勤務者と時短勤務者が混在しています。時短勤務者の残業代の計算方法が異なります。設定箇所を教えてください。

時短勤務者の設定箇所はございません。 フルタイム勤務者の給与体系とは別に時短勤務者の給与体系を作成していただき運用して頂くことをおすすめします。 作業前には必ずデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「体系基本情報の登録」にて［時短勤務］の給与体系を作成します。 「給与体系」－「体系基本... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」は、どのパソコンにセットアップすればよいですか。

『マイナンバー管理ツール』は単体では稼働しないので、『PCA給与』、『PCA法定調書』、『PCA所得税』などマイナンバー対応PCA製品が必要です。 ですので、『マイナンバー管理ツール』はマイナンバー対応PCA製品と同じパソコンにインストールしてください。 『マイナンバー管理ツール』の起動も、連動製品のメニュー... 詳細表示

「社員情報の登録」で役職を設定していますが、給与支払報告書（源泉徴収票）に［役職名］が出力されません。

以下の操作を行うことにより、出力することができます。 【手順】 ①「前準備」－「役職の登録」を起動します。 ②出力したい役職名が入力されていることを確認のうえ、［給与支払報告書の設定］－［役職名を出力する］のチェックを付けて登録します。 詳細表示

人事と給与を自動連動しているのですが、連動対象外となっている社員がいるため、自動連動対象の社員にしたい。

自動連動対象の社員にするには、「随時」－「給与連動」－「給与連動設定」－［自動連動対象社員の設定］タブにて自動連動対象にしたい社員を選択して［反映］ボタンをクリックします。 詳細表示

資格喪失届を作成し、仕様チェックプログラムでチェックをすると退職日でエラーがでた。喪失（不該当）原因　退職等がグレーになっており入力ができないがどうすれば...

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［就労・所属］タブにて［就労状況］を退職にしていただくことで入力ができるようになります。雇用形態等の変更により資格喪失届を提出する場合、提出後は［就労状況］を在職へ戻してください。 【注意】 「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［就労・所属］タブにて［就... 詳細表示