産休・育休で休職する社員から社会保険料を免除することができますか。

以下の方法により、設定することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」で該当社員を選択します。 ②［就労所属］タブをクリックし、［就労状況］を［休職］に変更します。 ③［休職区分］で［産前産後休業］もしくは［育児休業］を選択し、［登録］ボタンをクリックします。 詳細表示

初期設定を行うためのメールを受け取りましたが、URLリンクの有効期限が切れてしまい開くことができません。

こちらのメールが届いたが有効期限の１週間が過ぎてしまったという方は、管理者によって招待されたか、または管理者（『PCA Hub』製品の申し込み者）かで対処方法が異なります。 管理者によって招待された場合、「テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】ー対象ユーザー名の左側に✓チェックー【アクション】メニュー内の「招待... 詳細表示

『PCA Hub』の各製品でログイン時にバックアップコードを使用してログインし、指示された番号のコードを入力しましたが、正しいコードを入力しているのに「バ...

このFAQの現象は「PCA ID」環境でご利用いただいている場合に発生したことを想定しています。 「PCA ID」ではない環境でログインできない場合は、バックアップコードの入力が間違っている可能性が高いです。 ※お客様の環境が「PCA ID」をご利用かどうかの確認方法はこちら 指示されたものとは別のバッ... 詳細表示

「特別徴収税額通知受入」を行ったのですが、「社員情報の登録」の［住民税入力方法］が詳細入力に変更されてしまった。

「特別徴収税額受入」にてデータを受け入れた際、7月分以降の住民税額に違いがあった場合、「社員情報の登録」－「住民税」タブの［住民税入力方法］は［詳細入力］に変更されます。 【例】7月分住民税額が10,000円、8月以降が11,000円の場合など 詳細表示

「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する方法を教えてください。

「PCA Hub テナント管理サイト」からライセンスを解除する手順は以下の通りです。 1. 「PCA Hub テナント管理サイト」にアクセスします。 2. 左側メニュー［サービス管理］をクリックします 3.「サービス管理」の一覧から、ライセンスを解除したい製品をクリックします。 4. 右上［編集］ ボタン... 詳細表示

健康保険・厚生年金保険や雇用保険の資格取得（喪失）届の電子申請はできますか。

『PCA給与』ではe-Govへ直接電子申請する方法とCSV添付方式に対応しています。■e-Govで直接送信する場合　健康保険・厚生年金保険の資格取得（喪失）届は、こちら（PDF）をご確認ください。　雇用保険の資格取得（喪失）届は、こちら（PDF）をご確認ください。■CSV添付方式で電子申請する場合　健康保険・厚生... 詳細表示

サーバー統合モードのクライアント機にアップデート内容が出てこないのですが？

『PCA自動アップデート』をサーバー統合モードで使用している場合、サーバー機のアップデート時に通知許可画面が表示されます。 アップデート許可の設定を行っていない場合は、クライアント機にアップデートの通知が表示されません。 下記の【操作手順】を参考に、サーバー機にて［アップデート許可設定］をご確認く... 詳細表示

ユーザーを削除したい

※「PCA ID」を利用してログインされているお客様は、こちらの手順で削除をお願いいたします。利用しているかどうか分からない場合はこちらをご覧ください。 「PCA Hubテナント管理者」の権限を持つユーザーが「PCA Hubテナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）... 詳細表示

生命保険、地震保険、社会保険、小規模企業共済の電子的控除証明書 をアップロードした場合、給与担当者がファイル自体を開いて中身を確認することはできますか？

保険料の電子的控除証明書 は、『PCA Hub 年末調整』で読み込むことでその記載内容が画面上に表示されますので、ファイルを開く必要はありません。また、ファイルを開いて中身を確認してもxml形式での記述になっていますので、内容の把握は難しいかと思われます。 詳細表示

次回標準報酬月額を手入力できますか？

以下の手順で手入力することができます。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②該当社員を選択し［保険］－［月変・算定］タブを選択します。 ③［健保次回標準報酬（千円）］［厚年次回標準報酬（千円）］に新しい標準報酬月... 詳細表示