『PCA Hubテナント管理』で「システム管理者」を追加したのですが、設定が反映されていないようです。何が原因でしょうか？

設定が反映されない場合、以下を確認してください。 -「システム管理者」にユーザーを追加後、上の[保存] ボタンをクリックして内容の保存をしましたか？ - インターネット接続環境に問題がないか確認してください。設定時にインターネット接続が不安定だった場合、設定が正しく保存できていない可能性がございます。その場合... 詳細表示

社員から管理者に対して質問や連絡事項がある場合、どうすればよいでしょうか？

管理者に質問したいこと、連絡したいことがある場合、メッセージを送ることができます。 下記の手順でメッセージを送信してください。 【手順】 ①『PCA Hub 年末調整 クライアントサイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/n）の［メッセージ］タブを表示し、［新規メッセージ］ ボタ... 詳細表示

『PCA給与シリーズ』を『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』と連携させる場合、『PCA給与シリーズ』で社員...

メールアドレスは、『PCA給与シリーズ』で登録されている社員を「PCA Hub 連動設定」ー［社員一覧］から『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』のユーザーとして登録する場合に必要となります。 それ以外の場面では、必ずしもメールアドレス情報が必要ということはありません。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で［お知らせ］の内容は、どこで確認できますか。

「PCA Hub 年末調整クライアントサイト」にアクセスし、［お知らせ］の下に表示される『お知らせのタイトル』をクリックすると内容を確認することができます。また、画面右上にあるベルのマークからも確認することができます。新規の［お知らせ］がある場合は、ベルのマークに［お知らせ］の件数が表示されます。 ... 詳細表示

複数の社員に同一ファイルを添付して配信する方法を教えてください。

ファイル添付設定画面にて設定します。 以下の手順で操作を行ってください。 【手順】 ①配信実行直前の明細配信設定画面で［ファイル設定］をクリックし、ファイル添付設定画面を開きます。 ②［一括設定］をクリックし、一括設定画面を開きます。 ③［書類名］を入力後、［ファイルの振り分け］の［ファイル］で［共... 詳細表示

給与ソフトで社員コードを変更した場合、Hubでも設定が必要ですか？

以下の手順でHubの社員コードも更新してください。 【手順】 ①テナント管理サイトの「ユーザー一覧」にて、対象社員の名前をクリックし［ユーザー詳細］画面を開きます。 ②画面右上の鉛筆マークをクリックし［社員番号］欄に変更後の社員コードを入力して画面下部の変更ボタンをクリックします。 【参考】 複... 詳細表示

給与（賞与）勤怠支給控除一覧表で項目を横に並べて出力できますか。

以下の方法により出力することができます。【手順】①［給与（賞与）］－［給与（賞与）勤怠支給控除一覧表］を起動すると［条件指示］画面が表示されます。②［出力方法］－［項目を横に出力する］にチェックを付け、［画面出力］ボタンをクリックします。【参考】［条件指示］画面が表示されない場合は、［集計条件］ボタンをクリックし... 詳細表示

源泉控除対象配偶者区分と配偶者区分を一覧で確認するところはありますか

「年末調整」－「年末調整チェックリスト」を使用すると源泉控除対象配偶者区分と配偶者区分を一覧で確認することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「年末調整チェックリスト」を起動します。 ②［帳票の選択］－［年末調整チェックリスト］を選択します。 ③項目パターンで＜新規作成＞を選択し、［設定］ボタンを... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」（PCAクラウド版）で、個人番号収集のために、本人確認書類の添付する際のデータ容量について教えてください。

「マイナンバー管理ツール」使用時の本人確認書類は、【添付】→【登録】という流れで収集され、各段階での容量制限が異なります。【参考】①本人確認書類の1ファイルあたりの大きさは、画像ファイルの場合は、【登録】時に自動圧縮しますので、1画像＝100KB程度となります。【添付】できるファイルは1従業員あたり6個まで、【添... 詳細表示

『PCA給与』から給与支払報告書（源泉徴収票）に個人番号を出力した場合、「マイナンバー管理ツール」に個人番号取扱履歴は記録されますか。

個人番号取扱履歴は、「マイナンバー管理ツール」に記録されます。 詳細表示