「PCA Hubテナント管理」で「システム管理者」を追加したのですが、設定が反映されていないようです。何が原因でしょうか？

設定が反映されない場合、以下を確認してください。 ・「システム管理者」にユーザーを追加後、上の［保存］ ボタンをクリックして内容の保存をしましたか？ ・インターネット接続環境に問題がないか確認してください。設定時のインターネット接続が不安定だった場合、設定が正しく保存できていない可能性がございます。その場合は... 詳細表示

「社員情報の登録」の［PCA Hub］タブ内の［連携メールアドレス］の設定を一覧で確認や変更することはできますか？

以下の手順で［連携メールアドレス］の設定を一覧で確認や変更することができます。 ※［連携メールアドレス］の初期値は［メールアドレス1（会社用）］となっています。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「マスターナビゲータ」を起動します。 ② 項目パターンから［新規作成］を選択し、［設定］ボタンをクリックしま... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で罫線付きの給与明細書を配信したいです。

『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細書に罫線がない場合は、「書式」の選択をご確認ください。 「印刷等の出力指示」画面に、「書式」の選択欄があります。 ［連続用紙］や［単票用紙］を選択している場合は、罫線がない給与明細書が配信されます。 給与明細書の配信では、必ず［応用用紙］をご選択ください。 ... 詳細表示

賞与明細書の配信時、誤って賞与支給がない人も選択してしまった場合、賞与支給がない人にも賞与明細書が送られてしまうのでしょうか。

賞与明細書の配信時、賞与支給がない人を選択していたとしても、『PCA給与シリーズ』ー「賞与」ー「賞与明細書入力」で入力がない社員には、賞与明細書は配信されません。 詳細表示

配信された明細を社員側で印刷することはできますか？

「PCA Hub 給与明細サイト」で［給与明細一覧］から明細を確認すると、［ダウンロード］ボタンがあります。 ダウンロードするとお使いの端末にPDFとして保存されますので、そちらを印刷してください。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者）様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理者（給与担当... 詳細表示

パスキーとは何ですか？

パスキー認証とは、パスワードに代わる安全で便利な認証方法です。パスワードや２段階認証コードの入力ではなく、顔や指紋による生体認証、またはPINコード（※）等を利用してログインを行うことができます。 『PCA Hubシリーズ』へのログインを「パスキー」でスムーズに行うことができるため、一度設定してしまえば日々のロ... 詳細表示

管理者サイト「PCA Hub 年末調整 システム管理」で社員の入力内容をチェックする際、複数の人でダブルチェックすることはできますか？

管理者サイト「PCA Hub 年末調整 システム管理」では、入力内容の確認者と承認者の情報が分かるようになっており、以下の手順で確認を行うとダブルチェックができるようになります。 ①年末調整一覧の画面で一人目の確認者であるPCA三郎さんが、［確認］ボタンから確認を行います。 このとき、チェックを行... 詳細表示

1年分の支給日を一度に設定できますか。

以下の方法により、設定することができます。 【手順】 ①「前準備」－「支給日の登録」を起動し、設定したい支給日コードを選択します。 ②［一括入力］のアイコンをクリックします。 ③［一括入力］画面が表示されますので、各項目を入力します。 【注意】 設定は支給日コードごとです。 詳細は下記の... 詳細表示

日給者・時給者の基本給を算出するときの端数処理方法は変更できますか。

以下の方法により、端数処理方法を変更することができます。【手順】①「給与体系」－「体系基本情報の登録」を起動します。② 設定したい給与体系を選択します。③［その他の設定］タブの［日給・時給端数処理］欄で変更してください。【解説】日給（時給）単価×出勤日数（時間）計算後の端数設定です。 詳細表示