給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷で印字位置が合いません。≪単票（レーザープリンタ）の場合≫

以下の方法により、［位置調整］画面で調整することができます。【手順】①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。③［書式］を単票用紙に設定し［実行］すると表示される［開始位置調整］にて調整できます... 詳細表示

作成した支給・控除項目が入力画面に表示されません。

その場合は、以下の設定をご確認ください。【手順】①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、給与項目の場合は「給与」タブ、賞与項目の場合は「賞与」タブを選択してください。該当社員が所属する給与体系に支給・控除項目が作成されていることを確認します。② 作成した項目の使用・未使用区分が［使用（固定）］または［使用... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』でダウンロードした申告書（PDF）が文字化けします。

ダウンロードした申告書のzipファイルを解凍する際に、UTF-8に対応していない解凍ソフト（Lhaplusや+Lhaca等）を利用していることが原因の可能性があります。 UTF-8に対応している解凍ソフトを利用するか、申告書のzipファイルを右クリックして「すべて展開」を実行してください。 詳細表示

「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをクリックしたら、同じ２段階認証コードが記載されたメールが２通届きましたがなぜでしょうか？

以下のような場合に、同じコードのメールが２通送信されることがあります。 ・「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをダブルクリックなど、複数回クリックしてしまった場合、 　同じコードが２通送信されます。 ・再試行やネットワークの遅延があった場合にメールが１通も送信されないことを防ぐため、複数回メールの 　... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』のアカウントを削除したいのですが。

アカウントを削除するには二つの方法があります。 【『PCA 給与シリーズ』から削除する方法】 ①　『PCA 給与シリーズ』の「随時」ー「PCA Hub連動設定」を開き、［社員一覧］をクリックします。 ②　対象のアカウントを選択し、［ライセンス解除］をクリックします。 ③　［ユーザーを削... 詳細表示

給与明細書の記事欄にある前調整残・端数合計・当月調整とは何ですか？

［前調整残］＝前回支給回の当月調整 ［端数合計］＝差引支給＋前調整残 ［当月調整］＝端数合計に対して端数調整で設定した端数を表示 ※端数調整は、「給与体系」－「体系基本情報の登録」の［その他の設定］タブにあります。 ［端数合計］から［当月調整］を引いたものを、社員マスターで設定した支払方法に従って... 詳細表示

『PCA Hub』の各サービスは、申込後すぐ使用できますか？

基本的には、お申込後5営業日以内に利用開始となるよう準備させていただきます。 詳細表示

新しい［住民税納付先］［総括表提出先］を追加したいです。

以下の操作を行うことで、新しい［住民税納付先］［総括表提出先］を追加することができます。 【手順】 ①「前準備」ー「住民税納付先の登録」を起動します。 ②［新規］ボタンをクリックします。 ③［市区町村コード］にコードを手入力してエンターキーを押す、もしくは▼より［名称検索］や［コード検索］を行い、［市... 詳細表示

マイナンバー用パスワードの変更はできますか。

以下の操作を行うことにより、変更することができます。 【手順】 ①「前準備」－「会社基本情報の登録」を起動します。 ②［パスワード変更］ボタンをクリックします。 ③現在のマイナンバー用パスワードと新しいパスワードを入力し、［設定］ボタンをクリックします。 【参考】 マイナンバー用パスワードには... 詳細表示

年の途中で扶養親族が亡くなりました。扶養区分を対象外に変更する必要はありますか。

年の途中で扶養親族が亡くなった場合でも、本年分については扶養控除などの対象となりますので、扶養区分を対象外に変更する必要はありません。【参考】その年中の死亡年月日が入力されている扶養親族は、年次更新後の領域から削除されます。 詳細表示