年末調整編WEBマニュアルについてはこちらをご確認ください。 PDFのマニュアルについては以下の手順にて確認できます。 「スタート」メニューから「すべてのアプリ(プログラム)」-「PCAソフト(PCA給与)」-「マニュアル」の中に『PCA給与シリーズ』年末調整編があります。 マニュアルは、「導入... 詳細表示
PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線(03-5211-2700)までご相談ください。 <ヒント> 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示
PCAソフトを起動すると「バックグラウンドで動作する設定になっていません。設定画面においてバックグラウンド動作を「手動」以外にする必要があります。」とメッ...
このメッセージは「PCA自動アップデート」「PCA自動アップデートサブスク」の[設定]の[基本設定]タブにあるバックグラウンド動作が、[手動(自動ではアップデートを確認しない)]に設定されていて、 かつPCAソフトの「設定」-「メニュープロパティ」で[起動時に更新プログラムの存在を確認する]にチェックがついてい... 詳細表示
『PCA Hub』で社員番号(社員コード)や氏名を変更する方法を教えてください。
【テナント管理者による変更方法】 ①「PCA Hub テナント管理」(https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs)にアクセスします。 ※アクセスするには、「PCA Hub テナント管理者」の権限が必要です。 ②「ユーザー一覧」から変更したいユーザーの[名前]をクリックします。 ③「ユ... 詳細表示
『PCA Hub 給与明細』で給与明細書を配信する方法を教えてください。
①『PCA 給与シリーズ』ー「給与」ー「給与明細書」をクリックします。 ②「条件指示」画面が開いたら「出力の種類」で[印刷等]を選択し、「支給回・支給日指定」を設定後、配信を行いたい社員を指定して[印刷指示]ボタンをクリックします。 ※「条件指示」画面が開かない場合は、「給与明細書」画面左... 詳細表示
商品券などを現物支給する場合、どのように設定すればいいですか?
以下の手順で支給項目の設定を行い、明細書を入力してください。 【手順】 ①「給与体系」-「支給控除項目の登録」-[支給]タブにて、対象の支給項目の[現物支給]を[対象]に設定します。 ②明細書入力画面にて、①で設定した支給項目に現物支給する金額を入力します。 【参考】 ・[現物支給]を[対象... 詳細表示
「PCA自動アップデートサブスク」から『PCAクラウド緊急時対応版』のアップデートを行おうとしたら、ダウンロードできないと表示されたのですが。
『PCAクラウド緊急時対応版』は「PCA自動アップデートサブスク」でアップデートすることはできません。 『PCAクラウド緊急時対応版』を『PCAクラウド』に切り替えることによって、「PCA自動アップデートサブスク」からアップデートすることができます。 ※『PCAクラウド緊急時対応版』と『PCAクラウド』は同じ... 詳細表示
配信メール内のURLをクリックすると「パスワードリセットコードが指定されていません」というエラーが出ます。
『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細配信メールや 『PCA Hub 取引明細』で配信した請求書配信メールなどの文中に記載されているURLを クリックしたときに「パスワードリセットコードが指定されていません」の エラーが出る場合、URLのリンクが途中で切れている可能性があります。 ※受信側のメーラ... 詳細表示
給与支払報告書(源泉徴収票)、扶養控除等(異動)申告書出力時、個人番号が出力できません。
個人番号を出力する設定をしていない場合は、個人番号は出力されません。 個人番号を出力する設定の確認方法は、こちら(PDF)をご確認ください。 発生している現象、表示されるメッセージによって対処方法が異なります。 以下の中からお選びください。 詳細表示
個人番号入力に社員や扶養親族が表示されないのですが、どうすればいいですか。
以下の方法により、追加した社員、扶養親族を「マイナンバー管理ツール」に反映することができます。 【手順】 ①『PCA給与』の「社員」-「個人番号連動」を起動します。 ②[連動先]で「マイナンバー管理ツール」の領域が表示されていることを確認します。 表示されていない場合は、[選択]ボタンをクリックし会社... 詳細表示
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