給与（賞与）明細を配信予約しました。予約状況を確認できますか？

以下の手順で確認をすることができます。 【手順】 ①「給与（賞与）」－「給与（賞与）明細書」を起動します。［条件指示］画面が表示された場合は［キャンセル］で閉じます。 ②［配信状況］をクリックし、確認をしたい支給回を選択して実行します。 ③［配信状況］が未公開となっていれば配信予約されている状態です。... 詳細表示

配信した明細を社員が閲覧したかどうか確認できますか？

明細の閲覧状況は「PCA Hub 給与明細 システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ps）にて確認することができます。 「PCA Hub 給与明細 システム管理」を開くと、自動的に社員一覧が表示されます。 社員の名前をクリックすると過去に配信した明細が表示され公開日や書類名... 詳細表示

リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」と表示される場合 『PCAソフト』のバージョンが古い可能性があります。 インストールされた『PCAソフト』より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 ... 詳細表示

『PCA給与』上のマイナンバー管理ツールのアイコンが2つできてしまったので1つにしたいのですが。

『マイナンバー管理ツールのアクティベーション』にて［データの保存方法］を誤って設定した場合やマイナンバー管理ツールをオンプレミス版からクラウド版に移行後、アイコンが2つになります。 以下の方法で不要なアイコンを解除することができます。 作業前に、給与ソフトは終了してください。 【手順】 ①「マイナ... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）、扶養控除等（異動）申告書出力時、「個人番号を取得できない人がいます」と表示され、ログを確認すると「身元確認日、または、番号確...

このメッセージは、身元確認日、もしくは、番号確認日が入力されていない場合に表示されます。 「マイナンバー管理ツール」を起動し、「個人番号」－「個人番号入力」にて、身元確認日、番号確認日を入力してください。 なお、［一括登録］ボタンを使用すると、複数の社員に同じ日付を登録することができます。 詳細は下記の... 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』で「以下の社員は、PCA Hub上に登録されている氏名が重複しているため、受け入れができませんでした。（社員番号）（氏名）」とログ...

【原因】以下の条件で受け入れた場合に、対象のエラーが表示されます。 　・「メールアドレス受入」画面で、同一社員判定方法「氏名一致」に設定されている 　・「PCA Hub テナント管理」ー「ユーザー一覧」に、同じ氏名のユーザーが複数人存在する 【対処方法】 ① ～ ③のいずれかでご対応ください。 　① ... 詳細表示

『PCA ID』において、「複数の組織に所属している」とはどのような状態ですか？　複数の組織に同じメールアドレスを登録すると「PCA アカウント」はどうな...

同じメールアドレスを使用して複数の組織に「PCA アカウント」を登録した場合、そのアカウントは「複数の組織に所属している」状態になります。 ある組織に既に登録されているメールアドレスの「PCA アカウント」を別の組織にも登録し、その際に既に登録されている「PCA アカウント」とは異なる内容で設定した場合、以下の... 詳細表示

［身元確認日］や［番号確認日］は必ず入力が必要ですか？

［身元確認日］［番号確認日］が未入力ですと源泉徴収票等に個人番号を出力できませんので、必ずご入力ください。 ［身元確認日］［番号確認日］は、「マイナンバー管理ツール」の「個人番号」－「個人番号入力」で該当者を選択して入力します。 なお、［一括登録］ボタンを使用すると複数の人に同じ日付を登録することができます。 詳細表示

個人番号入力に社員や扶養親族が表示されないのですが、どうすればいいですか。

以下の方法により、追加した社員、扶養親族を「マイナンバー管理ツール」に反映することができます。 【手順】 ①『PCA給与』の「社員」－「個人番号連動」を起動します。 ②［連動先］で「マイナンバー管理ツール」の領域が表示されていることを確認します。 表示されていない場合は、［選択］ボタンをクリックし会社... 詳細表示

SQL Server のインストール中に「saのパスワードが強力なパスワードのガイドラインに従っていません。」と表示されます。

このメッセージは、［saの設定］の［パスワード］欄が入力されていない、 または入力したパスワードが条件を満たしていない場合に表示されます。 saのパスワード欄は入力必須項目ですので、次の条件を満たしたパスワードを入力してください。 【条件】 ［大文字アルファベット］・［小文字アルファベット］・［数字］... 詳細表示