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『 給与計算・人事管理ソフト 』 内のFAQ
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健康保険組合に加入しており、子ども・子育て支援金を健康保険料と合算して控除したいのですが、ソフトでの入力方法を教えてください。
「前準備」－「社会保険の登録」－［健保・厚年保険料率］のタブの健保・厚年保険料率(R)で［給与（賞与）健康保険料率］に健康保険料率と子ども・子育て支援金率を合算した料率を入力します。 例：健康保険料（全体）98.5/1000 子ども・子育て支援金（全体）2.3/1000 の場合、98.5+2.3＝100.8を入... 詳細表示
- No：12045
- 公開日時：2026/03/13 10:00
- 更新日時：2026/03/18 11:25
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ
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ライセンス登録時に「ログイン名が他のPCA Hubユーザーと重複しているため、ユーザー登録できませんでした。」とエラーが出ます。
すでにお客様の「PCA Hub」環境に、ライセンス登録をしようとしたメールアドレスと同じログイン名のアカウントが存在するようです。下記によくある事例２つを紹介しております。該当する場合は対処方法をご覧ください。 【事例１】 対象社員のライセンス登録を行ったが、メールアドレスが誤っていたことがわかった。 ... 詳細表示
- No：11108
- 公開日時：2026/01/17 14:46
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
PCA ID
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一覧入力形式で変更する方法と、社員ごとに変更する方法があります。 【一覧入力形式で変更する方法】 ①「社員」－「社員登録」－「マスターナビゲータ」にて入力します。 ② 項目パターンから［住民税※］または［住民税（納付先付き）※］を選択します。 ③［入力開始］ボタンをクリックすると、一覧形式で住民税を入... 詳細表示
- No：911
- 公開日時：2022/05/31 19:45
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ
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正しいパスワードを入れているはずなのに、「パスワードが無効です」または「ログイン名またはパスワードが一致しないためログインに失敗しました」というエラーが出...
ログイン画面で正しいパスワードを入れているはずなのに、「パスワードが無効です」または「ログイン名またはパスワードが一致しないためログインに失敗しました」というエラーメッセージが出てログインできません。 ※現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用でない場合」と「PCA IDをご利用の場合」2種類のロ... 詳細表示
- No：8499
- 公開日時：2024/11/26 20:31
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
- ウィザードFAQ
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「社会保険の登録」メニューで設定します。 詳細な手順は下記をご確認ください。 ※子ども・子育て支援金への対応は、2026年3月24日（火）公開のリビジョン6.72へアップデートが必要となります。アップデート方法はこちらをご確認ください。 ※当年度3月分の社会保険（健康保険、介護保険）の料率設定を行っていない... 詳細表示
- No：12031
- 公開日時：2026/03/13 10:00
- 更新日時：2026/04/03 10:18
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ
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特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルを解凍しようとするとエラーになります。
特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、Windows標準のエクスプローラーでは解凍できません。 対応する解凍ソフトをご利用ください。 対応する解凍ソフトについてはこちら（eLtaxのHP）を参照してください。 詳細表示
- No：8897
- 公開日時：2025/02/06 18:51
- 更新日時：2025/05/26 17:53
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ
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令和8年4月1日以降の通勤手当の非課税限度額改正に、PCAソフトは対応していますか。
片道65km以上の区分に係る非課税限度額の改正についてはリビジョン6.72より対応しています。 駐車場代に係る非課税限度額の改正については、令和8年5月29日 AM10時公開のリビジョン6.73より対応予定となります。 駐車場代に係る非課税限度額の改正についての操作方法などは特設サイトをご確認ください。 ... 詳細表示
- No：12425
- 公開日時：2026/04/08 16:03
- 更新日時：2026/05/22 14:39
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ
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サポートセンターの電話番号は、お客様に個別にご案内しております。 ご利用中のソフト（サービス）により、記載箇所や電話番号が異なりますので以下をご確認ください。 ①パッケージソフト(オンプレミス製品)をご利用、かつPSS会員（保守契約）のお客様 ⇒郵送でお送りしている「PSS会員カード」に記載があります... 詳細表示
- No：2061
- 公開日時：2022/06/02 19:03
- 更新日時：2024/06/27 10:16
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA Hub eDOC , サポートセンターについて , PCAクラウドについて , 製品共通 , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細
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アップデートでよくあるエラーメッセージになります。 表示内容によって対処方法が異なりますので、メッセージを確認し対応する項目に進んでください。 なお、アップデート方法についてはこちら（FAQ）をご参照ください。 詳細表示
- No：12173
- 公開日時：2026/03/23 17:40
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , 売上仕入/受注発注同時入力オプション , コンビニ収納代行オプション , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 法人税シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCA 所得税シリーズ , 製品共通
- ウィザードFAQ
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協会けんぽに加入しているため「社会保険の登録」にて［健康保険＋介護保険で表示］にチェックを付けて運用しています。 しかし、先月の健康保険料欄の金額と比較し...
2026年4月分保険料から子ども・子育て支援金の徴収が始まることから、健康保険料の計算方法が変わっているためです。保険料の総額（健康保険料と介護保険料と子ども・子育て支援金の合算額）については協会けんぽの金額と一致しているため、問題ありません。 ［健康保険＋介護保険で表示］にチェックを付けている場合、標準報酬月... 詳細表示
- No：12453
- 公開日時：2026/04/17 15:08
- カテゴリー： 給与計算・人事管理ソフト , PCA 給与シリーズ
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