Question よくあるご質問
カテゴリから探す
キーワード検索
『 給与計算・人事管理ソフト 』 内のFAQ
-
「PCA Hub テナント管理」からユーザーのメールアドレスを変更しようとしたところ、変更ができない旨のエラーが出ました。
複数組織とは複数の『PCA Hub』のテナントもしくは『PCAクラウド』『PCAサブスク』で「PCA ID」を利用する際に作成した組織を指しています。 対象ユーザーのメールアドレスは、お客様が管理している『PCA Hub』のテナント以外にも所属しているテナントがあるということです。 例えば、同じ会社や関連会社... 詳細表示
- No：9904
- 公開日時：2025/08/03 14:15
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
PCA IDHub共通
-
バックアップコードを忘れた場合やすべて利用した場合、確認や再発行はできますか
現在、『PCA Hub』には「PCA IDをご利用の場合」と「PCA IDをご利用でない場合」2種類のログイン方法が あり、どちらを利用しているかにより手順が異なります。確認方法はこちらをご覧ください。 以下の手順で確認や再発行が可能です。 【PCA IDをご利用の場合】 すでに発行したバックアッ... 詳細表示
- No：6146
- 公開日時：2023/10/20 14:51
- 更新日時：2026/04/24 13:55
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID
Hub共通
-
銀行に送信する振込データは、「給与（賞与）」－「給与（賞与）振込」にて作成します。 【手順】 ①「給与振込（賞与振込）」の画面にて、［出力の種類］に［振込データ作成］を選択し、［支給回］［振込先指定］を指定し、［実行］ボタンをクリックします。 ②［振込データ作成］の画面にて［振込月日］［振込レイアウト］... 詳細表示
- No：1063
- 公開日時：2022/05/31 20:14
- 更新日時：2025/06/04 11:24
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ
-
起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが
Windows「スタート」より、「サポートユーティリティ」－「管理者ユーザーの復旧」にてパスワードのクリアが可能です。 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワードのクリアについては折り返し、ご登録のお電話番号にサポートセ... 詳細表示
- No：2081
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2025/09/26 20:25
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
-
PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線（０３－５２１１－２７００）までご相談ください。 ＜ヒント＞ 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示
- No：2087
- 公開日時：2022/06/02 19:49
- 更新日時：2025/12/03 16:36
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 医療法人会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , PCAクラウドについて , 製品共通
-
ログインできない場面、メッセージにより対応方法が異なります。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示
- No：706
- 公開日時：2022/05/31 18:55
- 更新日時：2023/02/10 10:58
- カテゴリー： PCA 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通
-
社員の税区分、扶養人数が違っているか、支給項目が非課税になっていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」で該当社員を選択し、［所得税・年末調整］タブにて［税区分］［扶養親族等の数］を確認します。 ②「給与体系」－「支給控除項目の... 詳細表示
- No：1053
- 公開日時：2022/05/31 20:11
- 更新日時：2026/02/04 11:46
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ
-
以下の手順でCSVデータを作成することができます。 【手順】 ①「随時」-「汎用データの作成」を起動します。 ②［ファイル名］欄に表示されているファイル名の末尾に「.csv」と入力します。 ③その他の各種設定を確認し出力します。 詳細表示
- No：5060
- 公開日時：2023/03/31 16:31
- カテゴリー： PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ
-
「PCA Hub テナント管理サイト」でユーザーの新規作成をしましたが、入力したメールアドレスの変更ができません。
ユーザーを登録しても、そのユーザーがパスワード設定を行い、『PCA Hub』に初めてログインを行うまではメールアドレスを変更することができません。 間違ったメールアドレスで登録を行った場合、下記の対応が必要となります。 ・「PCA ID」環境の場合 「PCA ID管理コンソール」ー「ユーザー一覧」か... 詳細表示
- No：5502
- 公開日時：2023/08/01 20:25
- 更新日時：2025/05/28 09:57
- カテゴリー： PCA Hub eDOC , PCA Hub 給与明細 , PCA Hub 取引明細 , PCA Hub 年末調整 , PCA Hub 労務管理 , PCA ID , PCA Hub 経費精算
-
PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。
ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。 以下の手順で設定を行ってください。 ① PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から３つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。 『... 詳細表示
- No：12473
- 公開日時：2026/04/26 14:21
- カテゴリー： 会計ソフト , 給与計算・人事管理ソフト , 販売管理・仕入・在庫管理ソフト , 税務計算ソフト , PCA 会計シリーズ , PCA hyper 会計シリーズ , PCA 公益法人会計シリーズ , PCA 社会福祉法人会計シリーズ , PCA 建設業会計シリーズ , PCA 個別原価会計シリーズ , PCA hyper債権･債務管理オプション , PCA 給与シリーズ , PCA hyper 給与シリーズ , PCA 人事管理シリーズ , PCA hyper人事管理シリーズ , マイナンバー管理ツール , PCA 商魂シリーズ , PCA 商管シリーズ , PCA 固定資産シリーズ , PCA hyper 固定資産シリーズ , PCA 法定調書シリーズ , PCA 消費税シリーズ , 製品共通 , PCA Archについて
1469件中 1281 - 1290 件を表示