電子申請の照会（e-Gov）で表示される［現在の状況］の意味を教えてください。

［現在の状況］に表示される内容は下記の通りです。 ※『PCA 給与ＤＸ システムA』『給与じまんＤＸ（jiman含む）』ではご使用になれません。 到達 申請したデータが申請先機関に到達しています。 審査中 申請先機関にて申請内容の審査が行われています。 審査終了 申請先機関にて申請内容の... 詳細表示

『PCA Hub』の画面左側のメニューバーが隠れてしまいます。

画面左側上部の三本線をクリックすることで固定で表示させることができます。 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』ー「随時」－「PCA Hub連動設定」のURL欄には何を入力すればいいですか？

PCA Hub利用通知書（またはPCA Hubテスト利用通知書）に記載されている「PCA Hubサービスのサイト・URL」をご覧ください。（https://お客様のサブドメイン名.pcahub.jp/g）の部分です。 利用通知書は『PCA Hub』製品のご契約時（またはお申し込み時）にご登録されたメールアド... 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』から「PCA Hub」のライセンスを登録する際、「不正なメールアドレスが指定されました。」と表示されます。

『PCA 給与シリーズ』の社員情報に登録されているメールアドレスが、メールアドレスの形式ではない場合に表示されます。 ※例：＠以降のドメイン名が入っていない。.（ドット）が，（カンマ）になっている等。 社員情報に記載のあるメールアドレスをご確認の上、修正し再度ライセンス登録を行ってください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で源泉徴収票はいつ配信されますか？【社員向け】

給与担当者が『PCA Hub 給与明細』に源泉徴収票の配信を行うことで、明細一覧に表示されます。 明細一覧に表示がない場合、配信されていない可能性がございます。給与担当者にお問い合わせください。 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンのパスワードを間違えてロックがかかってしまいました。どうすればいいですか？

トークン購入時に同梱されている「認証キーカード」記載の認証キーを使用してロックを解除することができます。 【手順】 ①USBポートにロックがかかったトークンを挿入します。 ②「マイナンバー管理ツール」DVD-ROM内の「Tools」－「PCAマイナンバー電子割符オプション」フォルダ内の「パスワードの初期... 詳細表示

俸給表を別領域に一括でコピーできますか？

下記の手順でコピーすることができます。 作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の選択」を起動し、コピー元のデータ領域を開きます。 ②「前準備」－「俸給表の登録」を起動し、メニューバーの［ファイル］－［ファイルへ出力］をクリックして［出力］します。［テキス... 詳細表示

過年度のデータ領域から明細を配信をしたいのですが、既に『PCA Hub』に登録しているメールアドレスを「社員情報の登録」ー「連絡先」に受け入れる方法はあり...

『PCA給与シリーズ』ー「随時」ー「PCA Hub連動設定」ー「社員一覧」ー「メールアドレス受入」から『PCA Hub』上に登録されているメールアドレスを受け入れることができます。 「メールアドレス受入」画面で「同一社員判定方法」と「受入先メールアドレス」を設定し、「実行」をクリックしてください。なお「受入先メ... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で罫線付きの給与明細書を配信したいです。

『PCA Hub 給与明細』で配信した給与明細書に罫線がない場合は、「書式」の選択をご確認ください。 「印刷等の出力指示」画面に、「書式」の選択欄があります。 ［連続用紙］や［単票用紙］を選択している場合は、罫線がない給与明細書が配信されます。 給与明細書の配信では、必ず［応用用紙］をご選択ください。 ... 詳細表示

『PCA Hub 』の各画面を開くと、画面が真っ白で何も表示されません。

『PCA Hub』製品を開いた際に、画面が真っ白で何も表示されない場合は、スーパーリロード（Ctrl + F5）をお試しください。 ※お使いのブラウザや端末によって、スーパーリロードのやり方が異なる場合がございますので、ご確認ください。 詳細表示