各帳票でページや印刷日付を消せますか。

以下の方法により、［印刷等の出力指示］画面で設定することができます。 【手順】 ①印刷したい帳票を起動すると［条件指示］画面が表示されます。 ②出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。 ③出力詳細設定の［ページ番号を出力する］［印刷日付を出力する］のチェ... 詳細表示

バックアップを削除する方法を教えてください。

バックアップは、給与ソフト上で削除することはできません。Windowsの「エクスプローラ」画面にて削除を行ってください。バックアップデータは、バックアップを取ったドライブの［￥PCABACK￥Pay10￥BACKUP***］に格納されています。***は、バックアップ時に指定した3桁の数字です。 詳細表示

パスワードを入力しても「パスワードが違います」と表示されます。

その場合は、キーボードの［NumLock］がON（点灯している状態）になっているかを確認し、ONになっていない場合は、［NumLock］キーを押してONにしてから、再度パスワードを入力してください。解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

データ領域の選択で表示される会社の並び順は変更できますか。

並び順の設定は、［コード］［会社名］の見出し部分をクリックすることで、項目順に並べ替えることができます。また、［検索］ボタンをクリックすると、指定した文字列で［コード］［会社名］を検索することもできます。【注意】見出し部分をクリックして並べ替えた情報は保存されませんので、次回起動するときは初期表示状態に戻ります。 詳細表示

明細配信時に任意の添付ファイルを付けましたが、添付ファイルだけ削除することはできますか？

添付ファイルだけを削除することはできません。 配信した明細を削除すると、添付ファイルも一緒に削除される仕様になっています。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で「ふるさと納税」の寄付限度額（控除上限額）などはわかりますか？

『PCA Hub 給与明細』は電子配信された明細書の確認ができるサービスであり、「ふるさと納税」の寄付限度額（控除上限額）などを確認する機能はございません。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で有給休暇日数が何日残っているか、確認することはできますか？

『PCA Hub 給与明細』は電子配信された明細書の確認ができるサービスであり、有給休暇日数を確認するなどの機能はございません。 給与明細書のレイアウトに「有給残数」の項目がある場合は、そちらで有給休暇日数の残数を確認できる可能性があります。但し、項目がない場合もあるので社内でご確認いただくことをお勧めいたしま... 詳細表示

『PCA Hub』サービスの利用可能時間を教えてください。

『PCA Hub』の各サービスは、24時間365日利用可能です。 （ただし臨時メンテナンス時間を除きます。メンテナンス情報はこちらから) 詳細表示

「PCA Hub 給与明細システム管理」から複数社員の明細書を一括でダウンロードすることはできますか？

「PCA Hub 給与明細システム管理」から複数社員の明細書を一括でダウンロードする方法はございません。ダウンロードする際は社員ごとに行ってください。 【ダウンロード方法】 ①「PCA Hub 給与明細システム管理」にアクセスします。 ②アクセスすると「社員一覧」が自動的に表示されます。表示されていない... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で住民税特別徴収税額通知書を照会する際に、「照会処理に失敗しました。問い合わせ窓口までご連絡ください。」というエラーが出ました。

【以下の作業をお試しください】 ① ファイル自体の破損の有無を確認するため、照会ができなかった社員の「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルをPCのローカル上で展開できるか、ご確認ください。 但し、「特別徴収税額通知書（納税義務者用）」のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、W... 詳細表示