パスワードの［リセット］ボタンをクリックすると、「サーバーへの要求内容に問題があったため、処理されませんでした。問い合わせ窓口までご連絡ください。」という...

対象ユーザーは、初期登録が終わっていない可能性があります。 ユーザー一覧から、そのユーザーのステータスをご確認ください。 ステータスが「招待済み」であれば、初期登録でパスワードの設定を行っていない状態です。パスワードの設定が終わっていない状態で、管理者がパスワードの［リセット］をクリックすると、エラーメッ... 詳細表示

『PCA会計 データ連携オプション』を起動すると、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。現在のプログラム（対応するデータバージ...

以下の2つの原因が考えられます。 ①『PCA会計シリーズ』をアップデート後、『PCA会計 データ連携オプション』のアップデートを行っていない。 『PCA会計シリーズ』と『PCA会計 データ連携オプション』はリビジョンを揃える必要があります。 こちら（FAQ）を参考にプログラムのアップデートを行ってく... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』を体験利用していますが、『PCA 会計シリーズ』と連動できますか？

はい、連動できます。 『PCA 会計シリーズ』と『PCA Hub eDOC』を連動する場合は、『PCA 会計シリーズ』のメインカテゴリ「随時」－「PCA　eDOC連動設定」にて設定を行う必要があります。 設定方法につきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示

振込で使用する会社口座が変更になったのですが、どのような操作をすればよいですか。

会社口座情報を一括で変更したい場合は、以下の手順にて行えます。 操作を行う前に必ずバックアップを実行してください。 ①「前準備」－「振込先の登録」をクリックします。 ②［編集］の［会社口座の一括変更］をクリックします。 ③［現在の会社口座］に現在使用している会社口座、 　［変更後の会社口座］... 詳細表示

受入パターンを使用した「クイック取引受入」のやり方を教えてください。

sample-hanbai.txtのサンプルデータを元に受入パターンを使用して「クイック取引受入」を行う方法を案内します。 テキストデータに金額、取引先名、日付の情報があればどのような汎用データレイアウト（.csvと.txt）でも受入できます。 sampleーhanbai.txt 【操作... 詳細表示

「仕訳帳」や「総勘定元帳」の［条件指示］にある［参考金額］とは何ですか。

「仕訳帳」や「総勘定元帳」の［条件指示］にある［参考金額］とは、消費税額や税込金額を指します。 ツールバーの［集計条件］ボタンをクリックし、［その他の設定］にて参考金額を出力するか否かを選択します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

「事前申請」や「精算申請」をするときに「入力内容に不備があります。再度ご確認ください」と表示されて申請できないのですが。

［必須項目］に値が入力されていないと申請することができません。 問題の項目に赤いメッセージが表示されますので、入力後、申請してください。 入力する情報がない場合、該当の項目の設定を［必須入力］から［任意入力］に変更することによって、空欄のまま申請することができます。 【操作手順】 ①「PCA Hu... 詳細表示

他社の会計ソフトで受け入れできるレイアウトで仕訳データをダウンロードできますか。

仕訳データを作成するときのテンプレートは、初期設定では『PCA会計シリーズ』に設定されていますが、それ以外にも複数のテンプレートを用意しています。 また、ご利用の会計ソフトのテンプレートがない場合でも、新たなテンプレートを作成することも可能です。 【操作手順】 ①「PCA Hub 経費精算」にアクセスし... 詳細表示

公益法人制度改正（令和7年施行基準）対応プログラムへのアップデートは追加料金が掛かりますか。

以下の条件に当てはまるお客様は無償で令和7年施行基準対応プログラムへのアップデートをしていただくことが可能です。 ・買取パッケージ版（オンプレミス版）の消費税10％対応版（Rev.3.00以降）をご利用中かつ保守ご契約中のお客様 ・PCAクラウドをご利用中のお客様 ・PCAサブスクをご利用中のお客様 ... 詳細表示

決算書に［株主資本等変動計算書］や［注記表］がないのですが。

合算領域であることが考えられます。 『PCA会計シリーズ（システムA、じまん、jimanを除く）』では複数の領域を合算して、合計残高試算表や決算書を作成する合算処理という機能が搭載されています。 合算処理では合算用のデータ領域を作成しますが、合算用のデータ領域では［株主資本等変動計算書］や［注記表］が... 詳細表示