「PCA Hubテナント管理」で「システム管理者」を追加したのですが、設定が反映されていないようです。何が原因でしょうか？

設定が反映されない場合、以下を確認してください。 ・「システム管理者」にユーザーを追加後、上の［保存］ ボタンをクリックして内容の保存をしましたか？ ・インターネット接続環境に問題がないか確認してください。設定時のインターネット接続が不安定だった場合、設定が正しく保存できていない可能性がございます。その場合は... 詳細表示

「再更新先領域として設定可能な領域は存在しません。」と表示されます。

「期末更新処理」の［再更新］で［領域選択］をクリックした際に上記メッセージが表示された場合、現在 選択しているデータ領域が、更新先（新年度）が選択されている可能性があります。 「ファイル」－「データ領域の選択」にて更新元にあたる領域を選択されているかご確認ください。 【注意】 　新年度で既に入力してい... 詳細表示

『PCA 会計シリーズ』から『PCA Hub eDOC』へアップロードをする際、振替伝票入力の金額を関連付けると貸借どちらの金額が関連付くのですか。

貸借のうち、大きい金額が関連付きます。 小さい金額を関連付けたい場合、以下の様に仕訳を変更してファイルをアップロードしてください。 『PCA会計シリーズ』と『PCA Hub eDOC』の連動設定についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

『PCAクラウド会計』と『手形管理オプション』『電債管理オプション』を使用している場合、『手形管理オプション』『電債管理オプション』をセットアップするパソ...

ご購入いただいた『手形管理オプション』『電債管理オプション』のライセンス分のパソコンと管理者セットアップしたパソコンになります。 例えば、2クライアント分のライセンスをお持ちの場合、『手形管理オプション』『電債管理オプション』をご利用になる2台のパソコンと管理者セットアップしたパソコン（1台）にセットアップが可... 詳細表示

ポータルサイトの使い方について

ポータルサイト（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/g）とは、画面左上に「登録中のサービス」という記載がある、『PCA Hub』サービスの入口となるサイトです。 このサイト自体は特別な機能は持っておらず、『PCA Hub』の各サービスへのリンクボタンが一覧で表示されたり、ニュース欄にPCAか... 詳細表示

伝票とファイルのリンク（紐づけ）を解除したい

紐づけを解除するには、以下の手順で操作を行ってください。 １、PCAソフトの画面のクリップボタンをクリックすると、リンクを行ったファイルの名前が表示されますので、その上で右クリックします。 ２、［リンクを解除］をクリックすると、紐づけを解除することができます。 なお、リンクを解除しても『PCA ... 詳細表示

ソフトの文字サイズを変更できますか？

ソフトの文字サイズを変更する場合は、 メインカテゴリの画面上部、ツールバー「設定」－［フォント設定］をクリックします。 ［フォント］の画面にて文字サイズを選択し［OK］をクリックすることで、文字サイズを変更できます。 なお、フォント名やスタイルも変更できます。 なお、「振替伝票入力」な... 詳細表示

前期の仕訳を摘要文で検索できますか。

「データ入力」－「振替伝票入力」で［検索］ボタンをクリックすると、［前期］の伝票日付や［摘要］で検索することができます。 前期が表示されない場合はこちらを参考に前年度領域の設定を行ってください。 呼び出した後に、複写をして今期の仕訳として登録することもできます。 詳細表示

《公益・社福》「銀行振込依頼書」で［支払伝票の作成(M)］がグレーアウトしていて選択できません。

原因１：条件指示画面で［法人全体（指定なし）］、または［管理グループ］が選択されている 【公益法人会計DXシリーズ】 会計区分を選択してください。 会計区分コードに＊（アスタリスク）が付いているのは［管理グループ］ですので、＊が付いていない会計区分名を選択してください。 事業・事業グループについては、選択... 詳細表示

［収支資金科目残高／資金科目残高］はどのように確認すればよいですか。

「日常帳票」－「合計残高試算表」や「決算処理」－「決算書」などを出力した際に、「貸借対照表の収支資金科目残高（資金科目残高）と～」から始まるメッセージが表示されることがあります。 収支資金科目残高は以下のようにソフトで自動計算された金額です。 貸借対照表 ①流動資産のうち資金区分が［0.資金科目... 詳細表示