『PCA Hub 』の各画面を開くと、画面が真っ白で何も表示されません。

『PCA Hub』製品を開いた際に、画面が真っ白で何も表示されない場合は、スーパーリロード（Ctrl + F5）をお試しください。 ※お使いのブラウザや端末によって、スーパーリロードのやり方が異なる場合がございますので、ご確認ください。 詳細表示

PCA IDの環境でパスキー認証（顔認証）を行っていますが、正しく認証ができないことがあります。

Zoom、Microsoft Teams、Cisco Webexなどのミーティングツールでカメラを利用していると、PCA IDでのパスキー認証（顔認証）ができないことがあります。 これは、カメラデバイスがマルチタスクに対応してしないことが原因です。 ミーティングツール上で一時的にビデオ（カメラ）をOFFに... 詳細表示

新しく『PCA Hub』を利用するユーザーのパスワードを、管理画面などから管理者がユーザーに代わり設定することはできますか？

パスワードの設定はユーザー様ご自身に行っていただく仕様になっており、管理者であっても代わりに設定することはできません。 パスワードの設定方法はマニュアルに記載がございますが、お客様がPCA IDをご利用か、ご利用でないかで記載場所が異なります。ご利用環境の確認は下記のメール文からご判断ください。 ・「アカ... 詳細表示

『PCA Hub』で現在ログインしているユーザーから別のユーザーに切り替える方法はありますか？

『PCA Hub』でユーザーを切り替えるためには、現在ログインしているユーザーを一度ログアウトして、切り替えたいユーザーで再度ログインする必要があります。 ログアウト方法はこちら、ログイン方法はこちらをご覧ください。 詳細表示

伝票上部に「登録権限がないため登録・削除を実行できません」と表示され、振替伝票の削除・修正ができません。

ログインしている一般ユーザーに対し、振替伝票入力の［登録］がロックされているかの確認が必要です。以下の手順をご確認ください。 ① システム管理者ユーザーで『PCA会計』を起動 メニューから「セキュリティ」－「領域ユーザーの登録」を選択します。 該当の一般ユーザーを選択し、［参照］画面で「処理レベル」を確... 詳細表示

公益法人会計制度改正対応プログラム（Rev6.16）では注記・附属明細書はExcel出力のみ対応と聞きました。アップデートすると印刷ができなくなってしまい...

Rev6.16のプログラムにおいて、注記・附属明細書がExcel出力のみの対応となるのは、令和7年施行データ領域においてのみです。 平成20年施行データ領域、昭和62年施行データ領域においては、今まで通り注記等の印刷やプレビュー機能がご利用いただけます。 アップデート後に新しく追加される「ファイル」－... 詳細表示

同じデータ領域から「令和7年施行基準へのコンバート」を複数回行うとどうなりますか。

Rev.6.16以降のプログラムの平成20年施行データ領域において「ファイル」－「令和7年施行基準へのコンバート」のメニューからデータコンバートを複数回行った場合、コンバートが完了するたびに令和7年施行データ領域が一つ作成されます。 （メニュー起動時に表示される［実行］ボタンを押すのみではコンバートは完了しませ... 詳細表示

パスワードレス認証の設定について教えてください（ひとつのパソコンから複数のソフトに同じシステムユーザーを登録している場合）

ひとつのパソコンに複数の『PCAソフト』をインストールして同じシステムユーザーでログオンしている場合、各『PCAソフト』のシステムユーザーにパスワードレス認証の設定をする必要があります。 例：１台のパソコンで『PCAクラウド 会計』、『PCAクラウド 給与』を利用している場合など 下記の操作手順は１台... 詳細表示

『PCA Hub』製品や『Archポータル』で毎回ログイン画面を出すにはどうしたらいいですか？

毎回ログイン画面を出すには『PCA Hub』製品や『PCA Archポータル』を使用後、都度、画面内にある［人のアイコン］から［ログアウト］をクリックしてください。またはセキュリティやブラウザでcookieが保存されないような設定にしてください。 詳細表示

「勘定科目の登録」にある［減価償却累計額］［減損損失累計額］［償却累計額］の違いがわかりません。

これらの勘定科目は、［有形固定資産］と［無形固定資産］に属する科目になりますので、用途に応じて使い分けてください。 『PCA 会計hyperシリーズ』『PCA 会計シリーズ』『PCA 医療法人会計シリーズ』では、以下の勘定科目コードにて初期登録されています。 『PCA 会計hyperシリーズ』『PCA 会... 詳細表示