PCAクラウドの利用通知書を再発行したいです。

PCAクラウドの利用通知書の再発行につきましては、ソフト別のサポートセンターの電話番号へお問い合わせください。 なお、サポートセンターの電話番号が不明の場合は、弊社代表回線（０３－５２１１－２７００）までご相談ください。 ＜ヒント＞ 『PCAクラウド』を初回起動する際に入力する「サービスユーザー... 詳細表示

旧製品で作成した汎用データ（仕訳データ）は受け入れ可能ですか。

旧製品で作成した汎用データ（仕訳データ）の受け入れは、汎用データ（仕訳データ）内に登録されている項目が、受入側の科目・部門などのマスターと一致していれば可能です。 詳細表示

申請を差し戻すときに入力したコメントは、申請者に通知されますか。

［申請が差し戻されたとき］のメール通知が［ON］に設定されていると、差し戻し時に自動でメールが送信され、そのメールにてコメントが確認できます。 メール通知が［ON］に設定されていない場合でも、「PCA Hub 経費精算」の「事前申請」または「精算申請」より該当の申請を選択すると、差し戻しのコメントが確認... 詳細表示

『PCA Hub eDOC』を体験利用していますが、『PCA 会計シリーズ』と連動できますか？

はい、連動できます。 『PCA 会計シリーズ』と『PCA Hub eDOC』を連動する場合は、『PCA 会計シリーズ』のメインカテゴリ「随時」－「PCA　eDOC連動設定」にて設定を行う必要があります。 設定方法につきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示

パスワードを管理者が知ることはできますか

確認はできません。パスワードが分からない場合は、こちらを参考にパスワード設定をやり直してください。 詳細表示

クラウド製品の起動時に「利用サービスが見つかりません」といったメッセージが表示されて起動ができません。

ネットワークが切断されているなどいくつか理由が考えられます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【エラーメッセージの例】 PCAサービス認証 利用サービスがみつかりませんでした。 利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか... 詳細表示

《公益・社福》仕訳の汎用データ（CSV形式）をソフトへ受け入れる方法を教えてください。

汎用データフォーマットについてはこちら（FAQ)をご確認ください。 画面例：公益法人会計DXシリーズ　（こちら（FAQ）で作成した汎用データの受入を例にご説明します。） 【操作手順】 ①「随時」－「汎用データの受入」をクリックして、汎用データの受入画面を開きます。 ②データの選択で［仕訳］をクリッ... 詳細表示

伝票とファイルのリンク（紐づけ）を解除したい

紐づけを解除するには、以下の手順で操作を行ってください。 １、PCAソフトの画面のクリップボタンをクリックすると、リンクを行ったファイルの名前が表示されますので、その上で右クリックします。 ２、［リンクを解除］をクリックすると、紐づけを解除することができます。 なお、リンクを解除しても『PCA ... 詳細表示

伝票入力すると毎回［000］サービスが自動で選択されますが、違うサービスを初期値設定にすることはできますか。

「伝票入力」－「振替伝票入力」－［設定］－［入力サービス区分の初期値設定］で変更することができます。 詳細表示

活動計算書の注記の（３）事業費・管理費の形態別区分タブで明細集計を行っても集計結果が上書きされません。

明細集計時、集計設定画面で「明細データを削除する」にチェックが入っていない場合は、以前の集計結果は削除されずにその下に追加で集計結果が表示されます。 「明細データを削除する」にチェックを入れて集計を掛けると、集計済のデータは削除され、最新の集計データのみが表示されます。科目名や配賦基準などの手入力・手修正をして... 詳細表示