『PCA Hub』のサポート内容を教えてください。

①専用サポート回線のご利用（フリーダイヤル） 「サポートサービス」専用電話にて、ソフトウェアの操作方法のお問合わせができます。 専用サポート回線の番号は、PCA Hub利用通知書の「サポート回線」欄をご覧ください。 なお、「サポート回線」の番号は2024/8/1から新しい番号に変更されておりますので、下... 詳細表示

補助科目を設定したいです。

補助科目は、「前準備」－「補助科目の登録」にて設定してください。 補助科目を登録したい勘定科目を選択し、ツールバーの［新規］ボタンをクリックして必要項目を入力し、［登録］ボタンをクリックします。 ※［仮払消費税等］［仮受消費税等］［繰越利益剰余金］［諸口］には補助科目を登録できません。 【参... 詳細表示

振替伝票入力で仕訳を入力し、次の行に移動すると画面がちらつくのですが。

「伝票入力」や「明細入力」などの入力画面でカーソルを移動させると画面がちらつく場合、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①『PCAソフト』を終了します。 ② Windowsのスタートメニューより、「すべて（のアプリ）」－「PCA会計」－「サポートユーティリティ」を起動し、［画面表示の最適化］を選... 詳細表示

インボイス対応版の振替伝票入力（税区分の読み替え機能）について

振替伝票入力時に［伝票日付］と［事業者区分］によって、税区分を適切に読み替え、消費税を自動計算する機能を搭載します。 ［事業者区分］は、「前準備」－「取引先の登録」または、「前準備」－「補助科目の登録」に追加されます。 ※『PCA hyper 会計シリーズ』『PCA 建設業会計シリーズ』『PCA 個別... 詳細表示

クラウド製品のバージョンアップについて手続きを教えてください。

旧バージョンの『PCAクラウド』製品をご利用の場合は、無償で最新バージョンに変更いただけます。 使用中のクラウド製品を最新版にするには、こちらより「ソフト交換申込書」を印刷いただき、 必要事項をご記入・ご捺印の上、FAXにてお送りください。 「利用通知書」がお手元に届きましたら、バージョンアップ作業... 詳細表示

『PCA Hub』の各サービスの体験利用と本番利用の違いについて

『PCA Hub eDOC』は、タイムスタンプオプションの体験利用ができませんが、それ以外の機能には違いはありません。 本番利用と全く同じように利用できます。 『PCA Hub 給与明細』『PCA Hub 取引明細』『PCA Hub 年末調整』『PCA Hub 労務管理』『PCA Hub 経費精算』には、... 詳細表示

内訳とは何ですか？設定はどのように行いますか？

内訳とは、経費の種類を設定するところで、この内訳ごとに勘定科目の設定をしたり、どの申請で使用するかを選択したりすることができます。 設定は以下の手順で行ってください。 ①　『PCA Hub 経費精算』にアクセスし、｢各種設定 」ー「内訳｣で内訳の一覧を表示し、［新規追加］ボタンを選択します。 ... 詳細表示

消費税申告書・付表でメッセージが表示されて集計できません。

消費税申告書・付表で集計ができない場合、表示されるメッセージにより対処方法が変わりますので、メッセージ内容をご確認ください。 詳細表示

『PCA会計DXシリーズ』にはどのようなメニューがありますか。（システムA・システムB・じまんの違いについて）

『PCA会計DXシリーズ』には、システムＡ、システムＢ、経理じまん・jimanがあり、表示・出力できるメニューが違います。 【補足】 ■経理じまん・jimanは、小規模法人向けのソフトで、総勘定元帳、合計残高試算表、決算書報告式を表示・出力することができます。※部門管理はできません。 ■システム... 詳細表示

「PCA Hub テナント管理」からユーザーのメールアドレスを変更しようとしたところ、変更ができない旨のエラーが出ました。

複数組織とは複数の『PCA Hub』のテナントもしくは『PCAクラウド』『PCAサブスク』で「PCA ID」を利用する際に作成した組織を指しています。 対象ユーザーのメールアドレスは、お客様が管理している『PCA Hub』のテナント以外にも所属しているテナントがあるということです。 例えば、同じ会社や関連会社... 詳細表示