『PCAソフト』のアップデートの【操作手順】は以下の通りになります。【操作手順】①ご利用中の『PCAソフト』のバージョンを確認します。②「データ領域の一括バックアップ」を実行します。③『PCAソフト』のアップデートを実行します。④システム領域の更新を行います。⑤『PCAソフト』を起動し、新しいバージョンになってい... 詳細表示
会計士や税理士とのデータやり取りがある場合、XやDXなど製品のシリーズを合わせておけば問題ないですか?
『PCA Xシリーズ』や『PCA DXシリーズ』等、同シリーズの製品を利用していても、お使いのプログラムのリビジョンが相互で異なるとデータのやり取りができません。上位プログラムへのリカバリはできますが、下位プログラムへのリカバリはできません。例)お客様:『PCA会計DX』Rev.3.××/会計士様:『PCA会計D... 詳細表示
PCAソフト起動時のパスワードを忘れてしまい、起動できないのですが。
保守会員制度にご加入いただき、サポート&サービス会員様専用電話へお問い合わせください。 詳細表示
ソフト発売以後、新しいOSや法令改正、税制改正、基準改正の対応などソフトウェアの修正・改良を重ねてまいりましたが、昨今のOSやコンピュータ環境のめまぐるしい発達により、これまで通りの改正対応やサポートを維持することが非常に難しくなり、サポート終了のご案内となりました。 今後とも、より一層のサービス向上に努めますの... 詳細表示
SOC報告書は、一度申し込みをしたら次年度も自動的(継続的)に提供してもらえますか?
恐れ入りますが、次年度以降も、必要なSOC報告書のお申し込み依頼(入手手続き)をお願いいたします。 SOC報告書は、毎年、独立監査人によるSOC監査を経て取得しておりますので、従前のように取得・提供をお約束できるものではございません。 お申し込みは、PCAホームページの「お客様サポート」→「PCAクラウド... 詳細表示
インストールの際に「OS認証」と「独自認証」を選択する画面が表示されますが、どのような違いがありますか?※EasyNetwork版・SQL版の機能です。
「OS認証」ではソフト起動時に認証の画面が表示されずそのまま起動できるのに対し、「独自認証」ではソフト起動時にログインの画面が表示されてパスワードを入力しないと起動できないようになっています。セキュリティを高めたい場合は「独自認証」を選択してください。 詳細表示
サブスク・クラウド・オンプレについて、自社に最適なサービス形態がどれなのか相談して決めたいです。
弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらから、入力フォームにご記入ください。 【注意】 ・システム導入のご相談以外は回答出来ない場合がございます。 ・回答に数日を要する場合がございます。 お急ぎの場合はお手数ですが代表回線(03-5211-2700)までご連絡ください。 詳細表示
『PCA DXシリーズ』と『PCA hyperシリーズ』のそれぞれの特徴と機能を知りたい
『PCA DXシリーズ』と『PCA hyperシリーズ』のどちらをお調べになりますか? 詳細表示
PCAマイページのパスワードリセットメールが届かない場合、いくつか原因が考えられます。 まず、迷惑フォルダなどに振り分けられていないかどうかご確認ください。 それでも届いていない場合は、下記の手順を参考に再度パスワードリセットを行ってください。 ①こちら(https://pcamypage.force.... 詳細表示
PCA会計シリーズの専用帳票につきまして、こちらよりご確認いただけます。 また、専用帳票のご注文につきましてはこちらからご注文いただけます。 なお、ご注文はユーザー登録を完了されているお客様に限らせていただきます。ご了承ください。 【補足】 お付き合いのある販売店様がいる場合は、販売店様へご相談く... 詳細表示
169件中 81 - 90 件を表示